אריק הגיע בתוך זמן קצר ביותר. מיד עם הגיעו, הסברתי לו את הבעיה והוא עלה על התקלה במהירות רבה. הוא הסביר לי שהנזילה נובעת מהצטברות של קרח מאחורי המקרר בגלל עודף גז שהוכנס למקרר. ברוב הגינותו, הוא אמר שהקרח לא גורם לנזק למקרר ושאפשר להשאירו במצב זה ללא כל חשש. הוא כמובן הציע את האפשרות לתקן את הבעיה אבל אמר שזה כרוך בעבודה רבה ובהוצאה כספית לא מועטה, ומיותרת לדעתו. את דבריו הוא ליווה בהסברים מקצועיים ובחיוך, וניכר היה שהוא איש מקצוע של ממש. בעניין הדלתות, אני בקשתי מאריק להחליף את הגומיות של המקרר. אריק בדק ואמר שאין צורך ושהגומיות פשוט זקוקות למעט ניקוי ושבנוסף צריך להטות מעט את המקרר כדי שהדלתות ייסגרו היטב. אריק לא הסתפק בזה, הוא ביקש סמרטוט וסקוצ' ופשוט החל לנקות ולקרצף את הגומיות ואת אזור המגע עם הדלתות! (ועוד חלקים אחרים שהיו מלוכלכים...) כשסיים, הוא כיוון את הזווית של המקרר, כיוון את מד הטמפרטורה (הסביר לי שכיוונתי על טמפרטורה נמוכה מידי שגורמת למאמץ מיותר של המקרר), ועשה תיקון קל ויפה לקרע שהיה באחת מהגומיות. אריק בדק שוב ושוב את הדלתות כדי לוודא שהסגירה מושלמת. משראה שהבעיה לא נפתרה, הוא בחן את החיבורים וגילה שחסר חלק קטן וחשוב מאוד בצירי הדלתות שמונע את הסגירה האוטומטית של דלת המקפיא. אריק רץ למכוניתו והביא את החלק החסר. לאחר שסיים, בדק שוב, ורק לאחר שראה שהמקרר במצב מושלם, הוא סיים והמשיך לדרכו. הביקור של אריק אצלי בדירה נמשך למעלה משעה ועל כל זה ביקש תשלום עבור ביקור בלבד (אישית הוספתי לו טיפ...). אני חושב שראוי לציין את עבודתו לשבח, הן את מקצועיותו, אך בפרט את הגינותו ואת נועם הליכותיו. מגיע לו! יצא צדיק!

היה מצוין! כאשר ערן זיהה מקור הסתימה די מהר, ניקה במקום ומאחורי המקרר ושפך מים חמים בפריזר.