היה בסדר גמור. הם תיקנו לי את החלון בשישי, ובשבת הוא שוב נפל. חזרתי אליהם אחרי שיחה טלפונית והם הסבירו לי שזה מאוד נדיר ותיקנו לי את התקלה בלי שום שיג ושיח. אומנם לא היה לי נעים לחזור פעמיים, אבל אני מניח שזה לא באשמתם. לא השוויתי את המחיר, אז העדפתי לא לדרג בפרמטר הזה.

אני מאוד מרוצה! לאחר פירוק נוצר סדק, בני בא לקראתי, הבין את הסיטואציה ולקח כסף בהתאם, דאג לתת שרות מכל הלב. העבודה מקצועית, יסודית.