אחלה בן אדם ואחלה שירות.

חוות הדעת שלי לא טובה. הוא היה צריך לבוא עם הידית של הפריג'ידר כי במיוחד הזמנתי אותו בשביל זה ולא בשביל להחליף מנורה שרופה, את זה יכולתי לעשות לבד. הוא הגיע בלעדיה ושאלתי למה הוא בא בכלל. הוא גבה תשלום על הביקור אבל היה עדיף שלא יגיע בכלל במצב כזה. אני בכלל לא מרוצה, מאוד התאכזבתי.

הוא היה נחמד ואדיב. נתן שירות מצויין.

זו פעם שניה שהיה אצלי, היה בסדר גמור, הגיע בעצם עבור בדיקה והתברר שלא הייתה תקלה בסוף, אני מרוצה בעיקר מהמהירות שהגיע אלי.

הוא היה מצוין :).

נשרפה לי נורה במקרר. עמוס היה נחמד ואדיב. הוא הסביר לי בשיחה טלפונית בצורה מאוד פשוטה וברורה איך לפרק את המנגנון ולהחליף נורה ואכן הצלחתי בזכותו.

היה שירות מעולה. מראש הוא ציין שיכול להיות שהבעיה תהיה החלפת נורה בלבד. הייתי מרוצה מזה שהגיב מיד, אמר מתי יכול, ותיאמנו כך שיגיע בזמן שמתאים לי והייתי מרוצה מכך שלא הייתי צריכה לחכות לו. ביקשתי שיבדוק את המקרר, כי לא הייתי בטוחה אם זו הייתה רק הנורה או בעיה נוספת. לאחר מכן הוא התקשר לוודא שהכל בסדר. השירות היה מעולה, אבל אני לא יכולה להעריך את המקצועיות שלו, כי מדובר בהחלפת נורה בלבד.

המקרר נמצא אצלי 22 שנים ולא היתה עד היום שום תקלה או קלקול. אלעד היה צריך לקחת את הנורה ולרכוש נורה מתאימה במקומה ואחכ להרכיב אותה במקרר. אני מרוצה מהטיפול שלו ולמרות שהמינימום של התעריף לביקור הוא לא קטן, הוא עזר לי ועשה את המלאכה כפי שצריך.

הוא היה זמין והגיע מהר למרות שלא היה בטוח שיוכל להגיע בהתחלה. הוא איתר מהר את התקלה, עבד בזמן סביר וגם המחיר היה הוגן לגמרי. הוא איפשר לי לנקות לפני שהחזיר את החלקים למקומם והסביר לי מה הוא עושה כך שהיתה שקיפות מלאה. הוא מקום ראשון ולא מנצל את זה. המלצתי עליו כבר לשכנה. התבאסתי כשקמתי בבוקר וראיתי שהמקרר לא עובד והוא עשה מאמצים להגיע אלי ופשוט היה מקצועי ועינייני. יושר זה משהו שאתה נולד איתו, זה לא משהו שאתה רוכש כשאתה מצטרף למידרג, והוא באמת ניחן בתכונה זו.

היה מעולה!