הוא היה עלהכיאק, מקצועי ולעניין.

אילן היה סבבה. הוא הגיע בזמן והיה נראה לי די מקצועי. בזמן העבודה הוא קיבל הרבה טלפונים וזה קצת הפריע לי.נתן אבחון מהר מאוד ואמר שאפשר לנסות להוסיף גז אבל אם יש סתימה זה לא יעזור, ניסינו בסופו של דבר הוא סיים את העבודה שלו והבעיה לא נפתרה, כמו ששיער. הציע לקנות מקרר חדש ולא לעשות תיקון יקר שיתכן ולא יצליח. בעיניי הוא לקח מחיר סביר על העבודה ואני סומך עליו שעשה מה שצריך. בנוסף, הוא לקח מחיר נמוך ממה שאמר בהתחלה בגלל שלא מילא את כל הגז שחשב שצריך כדי לפתור את התקלה. הוא היה נחמד, הסביר לי מה הוא עשה ובסך הכל החוויה איתו הייתה טובה. הרגשתי בידיים טובות ואמינות

הוא נותן שירות חבל על הזמן ולא משקר. הוא מנומס, מסביר יפה ובאמת הייתי מרוצה!

היינו מרוצים! הם היו מאה אחוז, בסדר גמור.

אלברט הגיע בזמן ופתר את הבעיה!

הוא אחלה גבר! מקצועי, בא בזמן שאמר, נתן מחירים לפני ושאל אם מקובל.

היה ממש בסדר!

הוא היה מעולה, הגיע באמצע מלחמה, לא היה את החלק שצריך אז הוא הלך וחזר שוב, הוא פשוט טכנאי נדיר!

היה בסדר גמור!

הוא היה מצוין וטיפל בבעיה.