היה נהדר!

בגדול היה בסדר.

לצערי יואב לא הצליח לתקן את המקרר והציע לי לקנות חדש אבל הוא באמת ניסה היה ממש נחמד.

התייעצתי איתו בטלפון כשגיליתי שהמקרר התקלקל והייתי בלחץ לפני טיסה, הוא הרגיע אותי והנחה אותי לנתק את המקרר מהחשמל ולפנות אליו כשאחזור אם המקרר עדיין לא יעבוד. כשחזרתי וגיליתי שהמקרר עדיין לא עובד פניתי אליו והוא זכר אותי והגיע ביום למחרת. הוא בדק את המקרר ואבחן בעיה במדחס אבל לא ביצע את התיקון בעצמו בגלל שעוד הייתה אחריות למקרר.

בני רק בדק את מקור הבעיה שלנו ואמר שלפי דעתו צריך רק להפשיר את המקרר והוא אמור לחזור לעבוד, וכשעשינו את זה המקרר חזר לעבוד! הוא היה מאוד מדויק, ונזהר מלעשות בדיקות מיותרות שיצריכו לפרק את המקרר שלא לצורך, ועשה בדיקה יסודית. הוא הגיע בזמן והיה מאוד מקצועי ואדיב, ואנחנו מרוצים מהשירות שלו.