היה מעולה! אלי מאוד סימפטי, מקצועי ואדיב. עושה ככל יכולתו לעזור ללקוח ולא לגרום לו להוצאות מיותרות. הייתה בה תקלה במערכת האזעקה שלנו לאחר החלפת סוללות בגלאים ע"י מישהו שאינו בעל מקצוע. תחילה חשב שאאלץ להחליף את כל הגלאים והבטיח לחזור אלי בבוקר שלמחרת. טילפן אלי כפי שהבטיח ואמר, שבירר, ולא ניתן להשיג גלאים למערכת, כיוון שמדובר במערכת ישנה, ואף שלח לי הצעת מחיר למערכת חדשה. אח"כ טלפן, אמר שהוא באזור מגורי וביקש לבדוק שוב כמה דברים. הגיע, ואמר שלא נראה לו הגיוני שאצטרך להחליף את כל המערכת, חזר ובדק שוב את הדברים, הזמין עמית למקצוע, שלדבריו הוא בעל ניסיון רב ביותר בתחום, ולבסוף עלה בידיהם לתקן את התקלה. כל זה קרה יום לאחר שפניתי אליו!

אייל מקצוען אמיתי ואיש עם לב ענק. פתר לי את הבעיות במערכת תוך תפעול התקלות מרחוק ולא לקח על זה תשלום. לא עזב אותי עד שהמערכת תפקדה כראוי. מומלץ בחום!