פניתי אליו בנוגע למחשב תקול שלא נדלק. היה ממש הוגן, המליץ לא לתקן כי אולי עדיף לקנות מחשב חדש ועדכן מראש מה יהיו העלויות. אסף והחזיר את המחשב מהבית שלי.

היה נהדר! רועי זמין. מתקשר , מהיר ואי אפשר לבקש טוב יותר.

הכל היה מדהים!

הוא היה מצוין! שירות יעיל, אמין, מהיר ואני מרוצה ממנו.

הוא היה מעולה ואני מרוצה ממנו.

הוא היה מצוין! הכל היה בסדר מבחינת השירות והזמינות שלו.

יובל נתן שירות מעולה ממש!

הוא היה מצוין, מעולה ואנחנו עדיין ממשיכים לעבוד איתו. הוא בן אדם נעים, הוא ממש מאה אחוז וסבבה.

כבר בשיחת הטלפון המקדימה חשוב היה ליובל להסביר לי את כל האופציות כולל עלויות ולוח זמנים לתיקון הנדרש. יובל הגיע אליי הביתה לקחת את המחשב. התרשמתי מאוד מהמקצועיות, מתודעת השירות ונועם ההליכות שלו. כעבור שלושה ימים יובל החזיר לי מחשב מתוקן ובמחיר הוגן בעיניי. יובל מבחינתי זו חוויה מתקנת (לעומת נותן שירות אחר) וכשמגיע -מגיע. נותני שירות כמו יובל צריכים להיות הנורמה. לי אין ספק שאני מאמצת אותו בתור טכנאי המחשבים שלנו.

הוא היה בסדר גמור. מבחינת זמן העבודה התיקון עצמו היה מהיר יותר מהצפוי, האיסוף וההחזרה של המחשב לקח זמן. הוא טיפל בבעיה והיחסי אנוש היו טובים.