הוא הגיע כדי לתקן את המזגן, המזגן עבד אך לא קירר, הוא החליף את לוח הפיקוד והתקלה לא נפתרה, הוא המשיך לנסות לבדוק מה התקלה, אמר שצריך להחליף את הקבל ועשה את ההחלפה. אמרתי לו שאם הקבל זו הבעיה אז שיחזיר את לוח הפיקוד והוא אמר שלא כי לוח הפיקוד גם חלק מהתקלה לדעתו. המחיר היה גבוה ממה שקבענו וגם ביחס לחלקים שהחליף בסופו של דבר. לאחר חצי יום ראינו שהקירור חלש מאוד ולא חזר לקרר כמו שצריך. צלצלתי אליו וביקשתי יחזור לתקן, הוא הביע נכונות בהתחלה וגם התחייב לחזור לתקן אם הבעיה לא תיפתר אך ניסיתי כמה פעמים לקבוע איתו והוא לא מגיע.

בשורה התחתונה, היה בסדר גמור!

למחרת הרגשתי שהמזגן שוב לא מקרר, התקשרתי והוא הגיע בהמשך היום והחליף את כל חוטי הפיקוד בין היחידות כי היו יבשים/ישנים. כמובן שלא דרש תשלום נוסף. היה מעולה! מאוד ממליץ. הגון אמין ומקצועי, זמין מאוד והגיב מיד לטיפול בתקלה חוזרת.

אביחי היה בסדר גמור בהתחלה, נתן לי הצעת מחיר בטלפון עבור החלפת הקבל, הוא החליף אותו אבל זה לא פתר את הבעיה. אז הוא גילה שהבעיה היא בלוח הפיקוד אז הוא נתן לי הצעת מחיר עבור התיקון ולקח את זה איתו, בהבטחה שיחזיר אותו כשיסיים. כשהחזיר הוא העלה את המחיר עבור התיקון של הלוח בטענה שזה עבור הנסיעות הרבות שעשה אליי. הוא לא העלה את המחיר בצורה דרסטית, אבל זה עדיין היה מאכזב שהוא לא הכליל את הנסיעות בהצעה הראשונית. בנוסף היה קצת קשה לקבוע איתו זמן, לקח לו כשבועיים לחזור- זה לא היה רק אשמתו, פשוט היה לנו קשה למצוא זמן ששתינו יכלנו.

היה מאוד נחמד ומקצועי. הסביר כל בדיקה שעשה לפני הכוונה להחליף או לתקן. לאחר התיקון עזר לסדר בחזרה את אזור החלון ואף תיקן בנוסף את שלט המזגן שהיה קצת בעייתי, ללא תוספת תשלום.

הוא נתן שתי אופציות לתקלות אפשריות, בדק ואז הבין שצריך להחליף כרטיס. ביום למחרת הוא חזר עם הכרטיס המתאים. העבודה הייתה בסדר מבחינת זמנים ושירות, למחרת כשחזר גילה תקלה בקבל, החליף גם אותו והמזגן עובד מעולה.

הוא היה בסדר גמור, מקצועי, שירותי ומסביר פנים. הוא נאלץ לחזור עוד פעמיים בעקבות תקלות נלוות והוא לקח אחריות מלאה על העבודה.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש!

הוא היה ממש בסדר גמור, בדיוק כמו שהגדרתם אותו באתר, אמין ודייקן מאוד, לקח עלות סבירה לחלוטין, באמת כל הכבוד לו...

הוא היה מצוין. הכל עשר. באמת שאין לי תלונות.