לא נכחתי בעת העבודה, רק דיברתי איתו טלפונית. התרשמתי לטובה, האבחנה שלו הייתה נכונה והוגנת המחיר שהוא גבה לדעתי היה מעט גבוה.

היה ממש מצוין! אילן הגיע אלינו בהתראה קצרה, דבר שהיה מאוד משמעותי בשל מזג האוויר הקר והעובדה שיש לנו תינוק בבית. השירות היה מצוין, יעיל ומהיר. הוא הסביר בסבלנות מה קרה וגם נתן טיפים חשובים להמשך עבודה יעילה של המזגן. בנוסף, הוא ניקה עבורנו את הפילטרים (לא רק עם מים) ולא לקח על כך תשלום.

הוא היה ממש על הכיפאק! הוא גם בדק את הכל, גם המחיר היה טוב, באמת! אני לא יודע אם הוא ידע שאנחנו דרך מידרג, אבל היתה הרגשה שהבנאדם נותן שירות כמו שצריך - הלוואי וכולם יהיו כמוהו. אני לא נותן עשר בדרך כלל, אבל באמת מגיע לו, גם המחיר היה ממש טוב. המזגנים מתפקדים, והייתה לנו הפתעה לטובה...