כבר בטלפון תיארתי לו מה התקלה והוא אבחן מה צריך להחליף בצורה מהירה. מיד כשהוא הגיע הוא ניגש לעבודה ועלה על הגג, הוא ביצע את העבודה בצורה ממש מהירה תוך פחות מחצי שעה הוא כבר החליף את גוף החימום. גם לאחר התיקון הוא נשאר כדי שנבצע בדיקה לראות שהכול עובד כמו שצריך. הוא היה מקצועי ולא משך את זמן העבודה, עשה את כל העבודה ביעילות ובמקצועיות.

היה בסדר גמור! בהתחלה לא החליף גוף חימום, דבר שגרם שוב לקצר אך חזר למחרת וסידר הכל ללא עלות נוספת!