היה נחמד. זריז. עם רצון טוב. פתר לי את הבעיה על הצד הכי טוב.

כעבור שבוע או קצת יותר, כשניסינו להפעיל את המזגן, התברר שהמזגן עדיין תקוע על מצב קירור. שמוליק ונעם הגיעו עוד כמה פעמים, הביאו משאבה חדשה, אבל אז התברר שלא בטוח שהחלפת המשאבה תפתור את הבעיה, כיוון שיש תקלות נוספות. אנחנו לא רצינו להשקיע סכומים נוספים במזגן ישן. לדעתי זאת הייתה טעות לעשות את הניקיון הגדול, היה צריך קודם לאתר את התקלה. בכל זאת – מחמאות לשמוליק שלא התנער מאחריות ולא "נטש" אותנו, אלא להפך - המשיך לחשוב אתנו מה אפשר לעשות במצב שנוצר, ענה לנו על כל השאלות והתהיות, בירר בשבילנו את כל האפשרויות והמחירים – מהחלפת משאבה ופיקוד, דרך החלפת המעבה כולו ועד רכישת מזגן חדש. קבלנו ייעוץ מקיף, וגם החזר סמלי, אבל בסופו של דבר החלטנו לקנות רדיאטור שמן לחימום בחורף, ולקוות שהמזגן יתפקד יפה בקיץ.

עבודה של מקצוענים. דיוק בזמן ההגעה, עבודה מדויקת, ניקיון לאחר העבודה ומחיר הוגן.

היה בסדר גמור! הוא הגיע מהר ופתר את הבעיה.

הוא מגיע עם אמבטיה מיוחדת שאוספת את כל המים והזוהמה שיוצאת מהמזגן, את מעט המים שכן בורחים ונוזלים לקיר, רפאל דואג לנקות ולא נשארים סימנים. הוא אדיב, נחמד, מסביר את כל מה שהוא עושה ונותן טיפים איך להתנהל עם המזגן בעתיד. מומלץ!

היה בסדר גמור! הוגן ויעיל. הגיע אחרי מספר שעות מרגע שדיברנו בפעם הראשונה. הוזמן לתיקון עינית פיקוד שנמצאה תקינה.

מקצוען בתחומו. הגיע בזמן שנקבע. עשה עבודה טובה ונקיה במחיר הגון.

היה שירות בסדר גמור מכל הבחינות. הוא איחר בצורה משמעותית אבל התנצל, והיה יקר לטעמי.