הוא היה מעולה!

היה מצוין! ממש אחלה.

היה בסדר גמור!

עמיחי היה בסדר גמור, ייעץ לי איך לטפל בתקלה.

מבחינת השירות היה מושלם! הוא נתן תשובות להכל, ענה ישר, זמן ההגעה שלו הוא היה מהיר מאוד. הוא מאוד מקצועי, נחמד ואדם ישר.

הייתי מאוד מרוצה! יוסף, איש אדיב מאוד בעל יכולת מקצועית וידע רחב מאוד, הסברים מדויקים הרבה סבלנות והכל עם חיוך מהלב. עבודה מדויקת ומהירה.

בא לבדיקה והחליף אתץ הדוד תוך 24 שעות בלבד. יותר ממצויין! השירות מעולה, מהיר והעבודה מקצועית.

היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה! אני מגיע עם הרבה חשדנות לבעלי מקצוע. תכלס אין לנו דרך לדעת רוב הפעמים האם קיבלנו הצעת מחיר הוגנת והאם באמת צריך להחליף חלפים ולבעל המקצוע אין דרך להוכיח שהוא הוגן. אבל קיבלנו מענה מהיר ואדיב, הסבר מפורט עם צילומים ווידאו של המערכת הישנה והחדשה, קיבלנו דוד שמש שמחמם את המים לטמפרטורה של לבה, זריז ומקצועי. המחיר כנראה גבוה מעט מהממוצע, אבל לפחות אנחנו בראש שקט וזה שווה את זה.

היה על הכיפאק! עוד בשיחה צביקה שאל ובדק וגם דיבר עם מי שראה את הנזק. בשיחה צביקה הסביר לי מה יכולים לראות בבדיקה ואיזה פתרונות ועלויות יש לכל אפשרות. אמר מראש שמגיעים ומטפלים במקום, ואת החיוב הוא מבצע שבוע אחרי העבודה. צביקה והצוות שלו היו מאוד גמישים מבחינת תיאום ההגעה. כשהגיעו ובדקו התברר שהקולטים והדוד - שניהם היו עם נזקי בלאי נרחבים, רקב וחלודה. צביקה והעובדים שלו היו מוכנים לכל תרחיש, הגיעו מראש עם כל מה שצריך ובו במקום החליפו את הדוד והקולטים. העובדים היו נהדרים - אדיבים, דיברו איתי בגובה העיניים, הסבירו והראו לי כל ממצא, העבירו לי תמונות של הנזק ושל המערכת החדשה שהותקנה, עבדו ברצינות ובמקצועיות - וסיימו את כל הבדיקה וההתקנה בזמן מצוין של שעה פלוס (קבענו שאהיה בבית בוקר עד 12.00 גג - הצוות הגיע בשבע, מייד עלו לגג הבניין, בדקו והחליפו מערכת - בשמונה וחצי כבר נפרדנו ונסעתי לעבודה). צביקה התקשר יומיים אחרי, לברר אם אני מרוצה ואם הכל בסדר עם המים ועם הדוד. אני הרבה יותר ממרוצה - מגיע לצביקה ולצוות שלו 12 מתוך 10 !!

היה פשוט 10. הגיע בזמן שנקבע, חייך לאורך כל העבודה, השיב בסבלנות על השאלות, המחיר היה בסדר גמור וניקה את המקום בסיום העבודה. פשוט איש מקסים.