חיים איש יקר וישר. אני עובד איתו ויש לי אמון מטורף בו. אני נותן לו עבודה והיא עובדת! .

בסדר, היה בסדר בכל הבחינות.

הייתי מאוד מרוצה! המתין לחברת חשמל על הקו 45 דקות. סבלני ואדיב מאד. השאיר כבל במיוחד עבור המקרר כי אף שקע לא עבד במטבח.

היה מעולה, הוא תותח! הוא היה מקצועי ומהיר. הוא הגיע מהרגע להרגע בחול המועד.

לפני מספר ימים הזמנתי את דוריאן, חשמלאי מוסמך, לטפל בתקלה חשמלית בבית, ואני חייב לומר שהשירות היה יוצא מן הכלל. דוריאן היה זמין בטלפון והשיחה איתו הייתה מקצועית וברורה. הוא הגיע בדיוק בזמן שקבענו, דבר שכבר זיכה אותו בנקודות אצלי. במהלך העבודה, דוריאן הפגין יסודיות מדהימה – הוא בדק הכל בצורה מקיפה, איתר את התקלה במהירות, והקדיש זמן להסביר לי בצורה פשוטה וברורה מהי התקלה ומה העלות הצפויה לפני שהתחיל בתיקון. בנוסף, דוריאן שם לב לליקויים נוספים במערכת החשמל, הציע פתרונות והציג עלות תיקונם באופן שקוף ומקצועי. המחיר שגבה היה בהחלט הוגן והרגשתי שאני בידיים טובות. התיקון עצמו בוצע במהירות וביעילות, ודוריאן דאג להשאיר את המקום נקי ומסודר לאחר העבודה. מעבר לכך, הוא הסביר לי את תנאי האחריות על התיקון והרכיבים שהותקנו, ואפילו עודד אותי ליצור איתו קשר בכל שאלה או בעיה עתידית. לאורך כל הדרך הוא היה אדיב ונעים הליכות. בקיצור, חשמלאי מצוין שאני ממליץ עליו בחום. תודה, דוריאן!

נתקענו ללא חשמל עקב פחת תקול. אריה והשותף שלו גבריאל, הגיעו בתוך פחות משעה וטיפלו ביסודיות ובמקצועיות רבה בבעיה ולא ניסו ל״טפל״ במה שלא היה צריך. גם לאחר שהתשלום בגין העבודה שולם, אריה התקשר לוודא שהכל תקין ועובד כנדרש. אנשים מקסימים והגונים.

כשאסף הגיע הבנתי שאין תקלה וזו תקלה של חברת החשמל ואז הוא התחיל להסביר לי על מספר תקלות אחרות בלוח החשמל, שלא קיימות כלל ואני יודע שהן לא קיימות כי אני חשמלאי בעצמי. רק שפג לי התוקף של הרישיון. הוא אמר שצריך להחליף מפסקי חשמל בכל כמה שנים ורצה להחליף מפסקים, דבר שלא שמעתי עליו אף פעם. אני לא הייתי מרוצה והחוויה שלי הייתה שלילית!

יעקב היה ענייני, מקצועי, פתר את הבעיה ונתן כמה עצות טובות לשימוש נכון במוצרי חשמל.

גיא היה מעולה. אני מרוצה מהטיפול המהיר, היעילות והשירות האדיב. בנוסף, בעיניי המחיר היה הוגן.

פניתי לניסים בטלפון עם מספר נושאים והתחייב למחיר מאוד הוגן לדעתי בטלפון. לאחר תחילת העבודה הבין כי התיקון ייקח הרבה יותר זמן משחשב ולמרות זאת לא ביקש יותר כסף (ביקש תוספת תשלום הוגנת מאוד רק על השחלת חוטים נוספת). ניסים הגיע באותו היום שפניתי אליו בדיוק בשעה שקבענו, ולא יצא עד שלא סיים לטפל בבעיה במלואה, אחרי חצות. מעל הכל, היה חשוב לניסים לוודא שאין בעיית בטיחות ושהוא פותר את התקלה במלואה. בגלל השעה המאוחרת בה סיים לעבוד על התקלה, התחייב לבצע את השלמת העבודה הלא דחופה, ביום אחר ואכן הגיע במיוחד כדי להשלים את העבודה כאשר תאמתי איתו. סטנדרטיים שלא פוגשים כל יום. אפנה אליו שוב בשמחה במידה ואצטרך עבודות חשמל נוספות - מאוד מומלץ.