הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש! שמואל הגיע אלי, ובדיוק שהגיע הייתה הפסקת חשמל בכל השכונה. הוא היה ממש נחמד ואף על פי שהגיע לחינם לא גבה תשלום ומיד קבע איתי מועד קרוב אחר. כשהגיע עשה עבודה יסודית ובסך הכל הרגשתי שאפשר לסמוך עליו. היה מאוד נחמד ואנושי.

הוא היה נראה מקצועי והעבודה היתה טובה אבל אני לא יודע להגיד, הוא גם אמר לימחיר ורק אח"כ אמר שזה ללא המע"מ, זה בעייני טריק וזה לא בסדר.

סה"כ היה מאוד נחמד. בא למחרת היום שהתקשרתי אליו, עשה את העבודה מהר ונראה מקצועי מאוד. קשה קצת להעריך מבחינה מקצועית כי לא עבר מספיק זמן אבל נראה היה שתיקן טוב וגם נתן אחריות אז בינתיים אני מרוצה. אני חושבת שהמחיר אולי היה קצת יותר יקר ממה שיכולנו להשיג אבל עדיין, זה מחיר סביר.