בסה"כ: שירות טוב, אבל נפל במקצועיות. לכאורה הציל אותנו מהוצאה גדולה בהרבה, שבעלי מקצוע אחרים כיוונו לשם. חייב עלות ביקור בלבד. איתר נכון את התקלה, אבל לא זיהה נכון את הגורם לתקלה. שאותר לאחר מכן רק ע"י בעל מקצוע אחר. כמו"כ, יש מקום לשיפור בזמינות: בעת ניסיונות התיאום לביקור, הבטיח לחזור עם מועדי ביקור מתאימים אך התמהמה והלכה למעשה אילץ לתזכר אותו בעניין.

היה מצוין.

היה סבבה. הוא טיפל בבעיה עד הסוף, חיכה שעתיים ולא עזב את המקום עד שהייתי מרוצה, המחיר היה נראה לי יקר אבל בסך הכל אחלה בחור.

הייתי מאוד מרוצה! כאשר דיברנו בטלפון הוא תיחקר אותי לגבי אופי התקלה ונתן הערכה ראשונית אשר היתה מדויקת מאד - עבודה מקצועית ביותר.