הייתי מאוד מרוצה! היה מעולה, מקצוען אמיתי.

שי הגיע מאוד מהר, תוך חצי שעה ובשעה די מאוחרת בערב. הוא ניסה לאתר תקלה, מסתבר שזאת בעיה מתוסבכת מידי וצריך להתחיל לחקור עליה. הוא עשה בדיקה מאוד מקיפה, היה ממש סבבה ומקצועי. זאת לא אשמתו שלא נפתרה הבעיה, כי כבר היה מאוחר ולא היה מתאים להיכנס לבדיקות רציניות.