מנגנון הדרייקיפ בחלון ממ"ד נדפק ונשברו המובילים בשל שימוש לקוי. איציק דייקן, אדיב ונעים הליכות. בעל מקצוע ברמה גבוהה. בדק את המנגנון וניכר שהוא מקצועי מאד. החליף חלקים שבורים ותיקן את החלון.

הוא היה נחמד, הגיע בזמן וכל הזמן היה איתנו בקשר. הוא החליף חלק אחד ותוך כדי שבר חלק נוסף, אז תיקן גם אותו ללא בעיות. המחיר היה גבוה, אבל כנראה שהחלקים החדשים שקנה היו יקרים והוא נראה לי אמין. הוא היה בסדר גמור. זה היה בחול המועד והיה חלק שהיה חסר לו, אבל הוא לא נעלם לנו, אלא חזר עם החלק הדרוש ושמר איתנו על קשר כל הזמן. אני מרוצה ממנו.