התקשרתי לאמנון עם התקלה ב-8:20 בבוקר. בשעה 9:30 כבר קיבלתי את האחריות במייל. הוא היה מקצוען, חביב ודייקן.

הוא היה בסדר גמור ואחלה, אני מאוד מרוצה. הוא לקח מחיר סביר, הסביר לפני העבודה מה הולך לעשות והיה ממש נחמד.

היה נהדר!

היה מעולה!

היחס והשרות שקיבלנו ממנו היו מדהימים. הייתי מאוד מרוצה מהעבודה שלו, הוא סופר מקצועי, סופר מתחשב ואמיתי, מה שנדיר בימינו. הוא היה ממש אלוף וכל הכבוד לו.

עופר היה מצוין! הוא היה מאוד אדיב, הגיע למחרת היום שבו התקשרתי אליו ותיקן את הדברים כמו שצריך. הוא איש מקצוע טוב מאוד, זריז ומסור לעבודתו.

בגדול אני מרוצה. מה שפחות אהבנו זה שהידית שהתקין בחלון לא נסגרת עד הסוף והוא אומר שככה זה אמור להיות. הסתכלתי על סרטונים וראיתי שזה כן אמור להיסגר. בנוסף, החלון בפתיחה עילית לא נתפס טוב וזז כל הזמן. לא נראה כל כך מקצועי אבל לדבריו גם כאן כך זה אמור להיות. המחיר היה יקר לטעמנו אבל זו קצת אשמתנו שלא עשינו סקר שוק לפני כי זה היה תיקון דחוף. מה שהיה יפה ואחראי זה שכשהוא ראה שאין לו את הסוג המסוים של התריס שהייתי צריכה, הוא לקח אליו את התריסים והחזיר יומיים אחרי. הוא בן אדם טוב, ונראה שיש עם מי לדבר מבחינת אחריות על המוצר.

בסוף החלון נסגר אבל כל התהליך נראה כמו קומבינה על גבי קומבינה. הוא אמר שככה זה בחלונות ממד, אבל לי זה לא נראה מקצועי. הוא גם לא התייחס למה שאמרתי שהיא הבעיה ואחרי הרבה בדיקות מצא שזו באמת הבעיה.

דורון הגיע בזמן שנקבע. הצליח לפתוח את החלון והחליף את החלק הנחוץ. המליץ גם להחליף את הידית מכיוון שהייתה לא תקינה. למחרת הבחנו שהידית עושה רעשים. קראנו לו והוא בא למחרת לתקן בלי שום בעיה. יצאנו מרוצים. עבודה מקצועית ונקייה.