הייתי מרוצה מהכל! התקלה התבטאה בקפיצות מפסק הפחת. ניסים מצא שיש קצר בין האפס להארכה. ניסים עבד כ 6 שעות עד שמקור הקצר נמצא. הטיפול כלל פתיחת קופסות חיבורי חשמל כמעט בכל הדירה ופירוק תאורת תיקרה ומפסיקי חשמל. עם מציאת התקלה ניסים הרכיב את הכל בחזרה. מרוצה מאד מהשירות והמקצועיות.

הוא ממש מהר הבין מה הבעיה וסידר אותה טוב. הוא נתן לנו לראות ולצלם לבעל הדירה והיה ממש שקוף. היה לנו עניין ודיונים עם בעל הדירה והייתי רוצה יותר סבלנות בלהסביר לבעל הדירה, הוא דיבר איתו בטלפון כי הוא לא היה פה.