היה נחמד ומקצועי, שירות מעל ומעבר והקפיד להיות עם מסיכה ע"פ ההנחיות.

הוא נתן שירות מאוד מקצועי והוגן מאוד. עשה את העבודה במהירות וביקשתי שיגיע מהיום להיום והוא הגיע.

מקצועי, יסודי ושירותי.

היה מעולה!ביצע בדיקות יסודיות לאמת את האבחנה, פעל ביסודיות ובמקצועיות והשאיר מקום נקי אחריו.

היה מעולה ברמות על!

היה ממש על הכיפאק, הוא בא בזמן, היה אדיב ומקצועי. אני ממש ממש מרוצה ממנו. הוא סביר הכל, הראה לי שהכל עובד כמו שצריך. הוא חזר אלי שוב להסביר לי עוד משהו והיה נחמד גם אחרי ששילמתי לו. מגיע לו עשר בהכל.

הם החליפו צינור ניקוז שנסתם, בהתחלה החליפו רק חלק ממנו, שאלתי אותם למה רק חלק מהצינור ולבסוף הם החליפו את כולו. יש נזילה שלא נפתרה, כי הם לא בדקו את הכל בצורה טובה ולאחר כמה זמן ראינו שהצינור ניקוז שהם שמו מקופל ובעלי היה צריך לטפל בזה.

היה מצוין מכל הבחינות - הזמינות, היחס, ההסברים המפורטים על כל פעולה וכמובן התוצאה.

הגיע בזמן ואבחן מהר מאד את הבעיות. הוא עשה עלי רושם מקצועי בתחילה אבל למעשה לא תיקן את הבעיה: צינור הניקוז היה סדוק והוא החליט להשתמש באיזולירבנד כדי לאטום אותו. כעבור 3 שבועות התברר שהאיזולירבנד ירד, נכנס לצינור הניקוז וסתם אותו. הבעיה לא נפתרה, הצינור המשיך לטפטף וגרם לרטיבות בתקרה. וגם נוצרה בעיה חדשה - הצינור נסתם בהמשך והיה צריך לפתוח אותו. מבחינת המחיר, אין לי אינדיקציה. אני רוצה לציין את הזמינות שלו לעבודה, הוא הגיע למחרת, בזמנים שהתאימו לנו כי אנחנו אנשים עובדים וזה היה מאד חשוב.

יעקב היה בסדר גמור! היה צריך להחליף צינור קרוע של המזגן, על הדרך ראה שחסר גז כי המזגן לא קירר מספיק טוב, ותוספת התשלום של הגז הייתה בעייני הוגנת.