היה בסדר גמור, איזי נתן לי שירות אדיב והסביר לי על התקלה. אני ממליצה עליו בחום!

יוסי היה מעולה. אני מאוד מרוצה מהדיוק שלו, הוא היה מאוד אמין, הסביר מה הוא עושה והגיע בזמן. המחיר היה סביר לדעתי.

במסגרת תהליך גישור עם העסק, הוחזר לי חלק מהסכום לשביעות רצוני.

עמי הוזמן כדי לתקן בעיה במנוע של תריס גלילה. עמי הגיע וביצע בדיקות מאוד מעמיקות שהעלו שאין שום בעיה במנוע אלא מדובר בכלל בבעיה חשמלית, והתברר שהוא צדק ב-100%, לאחר מכן הזמנו חשמלאי שתיקן את התקלה. בסיום הטיפול של החשמלאי הזמנו את עמי שוב כדי לסייע בסגירה של המנגנון המורכב של התריס והוא עזר לנו ללא גבית תשלום נוסף, ובסך הכל שילמנו על ביקור בלבד. בקיצור - רמה מקצועית מעולה ושירות מעולה, 10 מ-10 חד-משמעי.

הגיע תוך שעתיים, הסביר על מהות התקלה ומה ניתן לעשות. היה ישר ומקצועי!

השירות שלו היה טוב, הוא אדם אמין, הוא מעט איטי אבל הוא מקצועי שזה חשוב.

הגיע מהר אך התוצאות לא השביעו רצון. אמנם נעשו תקיונים אך באוירה לא נעימה ובעיקר בשל התערבות בעל הבית. מיד עם צאתם (כעבור כ5 דקות), ניסיתי להפעיל את התריס החשמלי , אך הוא "עבד על ריק" משהתקשרתי, העובד היה מאד כעוס ולא הסכים לשוב. רק משפניתי למנהל והתרעתי בפניו שלא יתכן שרק כרגע יצאו וכבר קרתה תקלה, חזר העובד שלו לתקן . כעבור כחודש (הדירה מועמדת להשכרה ואף אחד אינו מתגורר בה) שוב קרתה אותה תקלה וגם בעיה חזורת בתריס הגלילה, פניתי ישרות לבעלים, ששלח שוב את אותו עובד שניסה לברר אם מגיע לו תמורה נוספת בגין התיקון. הסברתי לו שהנושא הוא ביני ובין בעלי העסק ונאות לתקן.תחושותי מעורבות. מחד לא היתה סיבה לקלקולים חוזרים ובודאי בטוחח כה קצר והיה עליהם לתקן מבלי לתת תחושה שלא מגיע .