הוא עזר לי בטלפון לפתור איזו תקלה במסך. הוא היה אדיב מאוד, נחמד והסביר לי הכל בסבלנות.

הם היו מעולים!! אחרי שהוא הקדיש לי איזה רבע שעה עבור כל מה שעשה, הוא אפילו לא לקח כסף ואמר לי שאחזור אליו אם תהיה עדיין בעיה.

הוא לא הגיע אלי, הוא הסביר לי מה לעשות, הפלפון לא הטעין, הוא אמר לי לבדוק אם יש לכלוך בכניסה למטען במכשיר. באמת היה לכלוך תקוע וזה פתר לי את הבעיה!

הוא תותח על, אני מה זה מבסוט ממנו, שירות כזה לא ראיתי! לא הכרתי אותו לפני כן ומאז שביצעתי איתו עבודה אני הולך רק אליו וגם שולח אליו אחרים. ממש אחד הטובים, הוא פתר לי את כל הבעיות ונתן לי שירות אפילו כשהחנות הייתה סגורה. גם מעבר לשעות העבודה הוא עזר לי טלפונית בלי לדרוש תשלום, הייתה לי בעיה במכשיר לפני טיסה לחו"ל ובמשך חצי שעה הוא הדריך אותי בטלפון צעד צעד עד שהבעיה נפתרה.

בעל מקצוע מאוד נחמד. התקשרתי אליו בנוגע לבעיה בטעינה. הבעיה היא שכשאני מחבר את המטען קשה להגיע למצב שהמכשיר נטען כמו שצריך. הוא הסביר לי בטלפון שכנראה יש בעיה בשקע של ההטענה במכשיר כי אני שומר אותו בכיס של הג'ינס, מה שגורם להצטברות של לכלוך בשקע של הטעינה. הוא הסביר לי איך לנקות את השקע ולהשתמש בכלים נכונים כדי לא לפגוע במגעים. ניקיתי את השקע בעצמי ובאמת יצא הרבה לכלוך וזה סידר לחלוטין את הבעיה. זה הפתיע אותי לטובה :)