הוא היה זמין, הגיע בשעה שקבענו והיה מאוד מקצועי ואמין. הוא הסביר לי כל דבר שהוא עשה, נסע הביתה להביא חלק מיוחד וחזר. הוא עשה טיפול טוב ואמין ואפילו התקשר אחרי שבת לוודא שהמזגן מקרר כמו שצריך. מבחינת הנזילה, הוא עבד עליה שעתיים, אבל לא הצליח לתקן אותה, כי יש שבר במזגן.