שירות מעולה! שלומי הקדיש לי זמן רב כדי להסביר לי בדיוק איזו עבודה הוא צריך לבצע לשם התיקון. בנוסף הוא עשה מאמצים כדי להגיע עד למשרדי, ובהתאם ללו"ז והמגבלות שלי. כדי להקל עלי שלומי הביא לי מכשיר חלופי לשימושי עד לסיום התיקון, ולמרות התיקון המורכב, וההערכה כי רק למחרת ישיב לי את המכשיר, עשה מאמץ והחזיר לי את הטלפון עוד באותו היום. המצלמה הייתה שבורה ורוטטת, והיה נזק גם לזכוכית וגם לעדשת המצלמה עצמה. לפני שהוא החזיר לי את המכשיר מתוקן, הוא הציע להחליף לי גם את מדבקת המגן השבורה במחיר הוגן מאוד.

אופיר היה מעולה, עשה עבודה טובה ויכולתי לסמוך עליו. אני מרוצה ממנו ואחזור אליו בפעם הבאה!

הוא היה סופר נחמד ואכפתי אבל הוא עשה פדיחה מקצועית. הוא דפק לי את האטימה האחורית של המכשיר, הוא לא היה אמור לעשות זאת, לא שאל אותי לפני כן וכרגע אני לא יכול להשתמש במצלמה ואני צריך לקנות פלאפון חדש. הוא ניסה לעזור אבל הבנתי שהוא לא יכול.