מאיר הגיע אליי לתקן מזגן, הוא התחיל בניקיון המזגן ועשה עבודה טובה אבל לאחר מכן הבין שלא שווה להשקיע בתיקון שלו ועדיף לקנות מזגן חדש. הייתי מצפה מבעל מקצוע שבמקום להתחיל על הניקוי היה צריך לסרוק קודם ולהגיד מראש על הבעיה כדי שלא אשלם סתם עבור הניקוי ושהוא לא יעבוד סתם.

אלעד נתן לי מענה ראשוני ממש טוב, הוא דיבר איתי בטלפון, נתן ייעוץ ובא ישר. המחיר יחסית גבוה לדעתי וגם המשך הפעילות לא הייתה יותר מידי טובה. לא היה לו רצון לעשות את העבודה.

חיים לא ידע לפתור את הבעיה, אבל היה ממש נחמד ואמר שכדאי לפנות לחברה עצמה. הוא נראה מקצועי אך יקר לטעמי. בסך הכל אני מרוצה.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש! הצליח לעלות מה הגורם לבעיה, לאחר 2-3 טכנאים אחרים שהיו שלא עלו עליה. תותח!

היה בסדר! בסה"כ הייתי מרוצה. פתר את הבעיה.

הוא ניקה פילטרים ובדק את כמות הגז, סבר שלא חסר גז, ומצא לדבריו לחץ גבוה במזגן. חווה חוות דעת סופית שהלחץ הגבוה נגרם מקצר אויר בגלל קיר שחוסם כאשר בפועל לא עשה שום בדיקה נוספת למדחס, לקבלים, למאוורר. נאלצתי בשל כך להזמין טכנאי נוסף, שמצא שהמדחס גמור, ומחייב החלפה. לקח עבור ביקור. לא עשה בדיקה יסודית מספיק לטעמי וחבל. מאכזב.

צחי נתן לי שירות מצוין, הגיע אליי בזמן, הסביר לי על התקלה, גבה מחיר הוגן ביותר עבור השירות.גם כאשר התקלה חזרה - התקשרתי אליו והוא הגיע מיד למחרת על הבוקר לבדוק ולתקן - נתן אחריות על העבודה שביצע.

היה מצוין! לא נמצאו בעיות אחרות.

היה סך הכל בסדר!

הוא הגיע לבדוק את התקלה והבנו שהמזגן שבק חיים. הוא אחלה בן אדם, קבעתי אתו שעה, הגיע בזמן, היה מנומס, מדבר לעניין וגם ייעץ מה לעשות בנוגע להתקנות של מזגנים חדשים. הוא היה מאוד סבלני והיה ממש תענוג!