השירות שלו בסדר. הוא בן אדם נחמד, מקצועי ומבין עניין. הוא עשה את העבודה, רק הפריע לי שעד שהוא מצא את התקלה לקח לו הרבה זמן ואז הוא רצה סכום גבוה יותר. כשאני דיברתי איתו בהתחלה הוא אמר לי שהוא גובה סכום מסוים על איתור התקלה ואם לא נדרש להחליף קו אלא רק לסדר כמה חוטים אז הוא יתקן באותו מחיר. בסופו של דבר הוא אמר לי הייתי ארבע שעות ורצה סכום הרבה יותר גבוה, זה לא תקין.

יהונדב היה מאוד נחמד, תקשורתי ונתן הסבר על העבודה.

הייתי מרוצה מהפתרון הבעיה שיעקב נתן ומהמחיר שלקח.