אמיר היה נחמד, אדיב ועמד בזמנים, אבל הוא לא הצליח לפתור את הבעיה.

הוא היה מצוין! בחור מאוד אדיב, נתן התראה לפני שהוא הגיע ועשה עבודה מאוד יסודית. הוא בדק את המזגן, המנוע והגז ווידא שהכל תקין. סך הכל אני מרוצה ממנו.

אני חייב לתת עליו המלצה מאוד טובה, האמינות והיושרה שלו, הוא מאוד מקצועי, היתה לי תקלה במזגן אינוורטר שלא מחמם, אמר שאולי חסר גז, התחיל מהאפשרות הכי קלה לדבר הכי רציני, נתן לי את כל התמחור של הכל, כשראה שזאת לא הבעיה התקשר לטורנדו, אמרו שלפי כל מה שמתאר הלך הכרטיס אבל החלטתי כרגע להמתין לקיץ ולא לתקן. לירן היה באמת מצויין.

הוא היה בסדר גמור. הופיע בזמן שאמר, היה נחמד ואמין. בדק מדוע המזגן לא עובד וקבע שכרטיס הפיקוד שרוף, נתן לי להחליט אם אני מעוניין לבצע תיקון או מעוניין לרכוש מזגן חדש. ביקשתי ממנו הצעת מחיר למזגן חדש, הצעת המחיר הכוללת פירוק הישן והרכבת החדש, מעט גבוהה לטעמי אבל כנראה בטווח המחירים של השוק.

היה בסדר. הוא בדק את המזגן ואמר שהבעיה היא בכרטיס פיקוד ובגלל שעלות ההחלפה שלו גבוהה הוחלט לא לבצע עבודה כלל והוא גבה דמי ביקור בלבד.

הוא היה סבבה, מקצועי.

סמי פשוט מדהים! עברתי הרבה אנשי מזגנים והוא היה פשוט מדהים מכל הבחינות. אני מרוצה מהיחס, הזמן, המחיר, השירות ופשוט מהכל! הוא בדק מזגן אינוורטר והבין שלא משתלם לתקן אותו אז התקין לי מזגן חדש במקומו.

רובם לא רצו לבוא בכלל, ואביעד דווקא שמח לבוא, הוא הגיע בשעה שקבענו ובדק, מיד עלה שהבעיה נמצאת בכרטיס ביחידה החיצונית, הוא אמר לי שהוא ידבר עם השירות של אלקטרה ויבדוק אם יש אפשרות להשיג כרטיס מאלקטרה, מאז שהוא יצא מהבית ניסיתי להשיג אותו במשך יומיים ואז קיבלנו ממנו תשובה סופית שאין לאלקטרה את החלק הזה, ואין לו איך לתקן את זה. לאחר בירור מול אלקטרה יש להם את החלק אבל הוא חלופי ולא מקורי, הוא היה נשמע אמין, והוא אמר שמי שמי שהציע לו את החלק הזה אמר שזה חלק שעדיף לא לשים במזגן, היו פה הרבה כשלים, חלקם קשורים אליו וחלקם לא, בסופו של דבר נשארתי בבית בלי מזגן כמה ימים.

בעל מקצוע אדיב מאוד והתרשמתי שגם יסודי מאוד, נראה מקצועי. הגיע בזמנים שקבענו. סך הכל אני מרוצה מהשירות, הרגשתי שהוא עשה מה שהוא יכול כדי לתקן את המזגן אבל לא הצליח.

אחרי בדיקת המאייד עמיחי הבין שהרעש מהמנוע, ניקה חלק במזגן והציע להחליף מזגן.