הוא בדק, אמר שצריך להחליף את כל המערכת, כרטיס וצריך לשבור את הקיר. עשינו מהלך שהוא אמר, זה עבד לבינתיים והחלטנו לא לעשות שום דבר נוסף כרגע. הוא באמת מאוד נחמד, מנומס, אדיב ואין לי מילים. הוא נשמע מקצועי, הגיע בזמן ולקח מחיר די הוגן בעיניי.

היה מעולה! הגיע בזמן שנקבע, יחס אדיב שלו ושל העובד שהגיע איתו, הדריך בסבלנות לפני ההגעה בניסיון לפתור את התקלה, משלא נפתרה הגיע וזיהה במקצועיות את התקלה (לחץ גז נמוך) ומילא גז.

הוא היה בסדר גמור! היה פנוי מיד, הכל הסתדר מהר והוא היה הוגן.

הוא בדק את המזגן ואמר לנו שלפי מה שהוא רואה המזגן קפא לי בגלל מזג האוויר הקריטי שהיה, הוא הציע לי לחכות שהסופה תחלוף ולראות אם התקלה עוברת, הוא אמר לי שאם היא תחזור הוא יבוא שוב לתקן לי את המזגן ולא יגבה תשלום נוסף. אני מאוד מרוצה ממנו, זו אמינות מדהימה, המזגן הזה מאוד ישן, הוא היה יכול לספר לי סיפורי אלף לילה ולילה ולהחליף לי חצי מזגן, והוא לא עשה את זה.

היה בסדר, הייתי מרוצה! הגיע בזמן. היה מאד אדיב. מחיר סביר. שיתף אותנו במה שמצא ובמה שעשה.

הכול היה מאה אחוז! גולן מאד נחמד ומסר את כל המידע.

היה מצוין! עשה עבודה יסודית פירק את כל החלקים ובדק לעומק את הכל. היה נחמד והסביר את התקלה והיה זמין עוד באותו היום.

מדובר במזגן מאד ישן שלא כולם בהכרח יודעים איך לטפל בו. הוא ניסה לתקן ולא הצליח. עלות הביקור הייתה סבירה. בסופו של דבר הוא גם החזיר לי את הכסף ששילמתי לו.

וילי והצוות שלו היו מצוינים, הם היו סופר מקצועיים ונעימים ואין לי שום מילה רעה להגיד עליהם. ממש נפלו לי מהשמיים! הם היו סופר עמוסים, אמרו שייקח להם שבועיים ובסוף תקתקו עבודה ביום אחד. הם גם השאירו סופר נקי אחריהם, קיבלתי שירות ניקיון על הדרך. ממש סופר רציניים, ענו לי על שאלות וגם כשהייתה לי בעיה כי בחרתי מזגן שהיה קצת גדול למקום שלו, הם קדחו בקיר וסידרו בלי לקחת שקל נוסף על כך. באמת שהם היו סופר הוגנים ומתחשבים והמחיר גם היה יחסית זול למה שראיתי בשוק.

היה ממש אחלה! התייעצנו מה לעשות והסביר לנו איך לטפל במזגנים, היה ממש טוב ואמין.