היה אחלה גבר, ממש טוב! זאת הייתה קריאת SOS והוא בא ביום שישי לפני כניסת שבת וסידר הכל. אין לי מילה רעה להגיד עליו, הוא עמד בזמנים שאמר ולא עזב עד שסיים את העבודה.

מעבר לסתימות ששמעון פתח היה פיצוץ בניקוז מחוץ לדירה במקום לא נגיש. בהתחלה הוא החליט להחליף את השרוול שמתמתח ולסגור את הפיצוץ. הוא הצליח לסגור אותו אבל אז זה פשוט נפתח במקום אחר, במרפק אחר של אותו צינור ניקוז. בגלל שזה נפתח אחרי שהם סיימו את העבודה והתחילו גשמים הם היו צריכים לחזור כשהגשמים ייגמרו. כשהם נגמרו שמעון חזר עם ציוד סנפלינג כי הגישה לפיר הייתה רק מהגג. הוא ירד לתוך הפיר עם הציוד והחליף את החלקים שמחברים מבחוץ בין הניקוז לביוב של הבניין. הוא היה ממש מדהים ואכפתי ותמיד הגיע בזמן שקבענו. אני מאמינה גם שהמחיר היה הוגן כי הוא השתמש בציוד מתקדם שאני יודעת שהשימוש בו וגם כל התיקון עצמו שהוא עשה בתוך הצנרת הישנה שמתפוררת, עולה הרבה כסף. הוא ממש שבר את הראש איך לתקן את הפיצוץ ואיך להגיע לשם. מעבר לזה בפתיחת הסתימות באסלה הן היו מכוערות והוא דאג לנקות ולהוציא הכל מתוך הבניין. מבחינתי הוא עשה עבודה טובה. הוא היה מאוד חמוד והיה לי מאוד נעים להכיר אותו באופן אישי.

הוא היה ממש טוב. השירות היה 10. הוא היה ממש אחלה.

בסך הכל שמעון היה סבלני, מדויק ומקצוען. הוא הגיע תוך שעה וטיפל בבעיה. בהמשך היום הבעיה חזרה, והוא הגיע שוב והחליף מצוף והפעם הבעיה נפתרה. גם המחיר היה הוגן. היה נהדר!

הייתה לי בעיה בפלאש הורדת המים של האסלה והוא פתר לי את הבעיה ללא מחיר, טלפונית. היה קשוב, סבלני, הסביר היטב ובאמת הציל אותי באותו רגע כי הייתי חסרת אונים! תודה ענקית! היה מצוין! איש אדיר.

שמעון הגיע אלינו ועשה עבודה טובה, אבל לצערנו הצנרת ישנה ואחרי שהוא הלך זה חזר לנזול. תחילה זה נזל מהאסלה עצמה, אחרי זה הוא הגיע ותיקן שוב ולצערנו זה חזר על עצמו. הוא מיד הציע להגיע לא משנה שעה ויום, הוא רצה לתת את השירות הטוב ביותר ולא לקח אקסטרה ולא המציא בעיות. החליף גם אסלה, תיקן צינור חיבור מאחורה ונתן את כל כולו כדי שהעבודה תתבצע על הצד הטוב ביותר. שירותי אמין ואדיב, ממליצה מאוד.

חשבתי שהבעיה נפתרה, אבל בדיעבד גיליתי שהיא לא. שלחתי לו סרטון שהסתימה ממשיכה, אבל הוא לא ענה לי. הזמנתי בעל מקצוע אחר והוא מצא במהירות את קופסאת הביקורת ששמעון לא הצליח למצוא ופתר לי את הבעיה.

צר לי על תחושת הלקוח, ביצעתי את עבודתי על הצד הטוב ביותר, במידה והייתי מקבל הודעה על תקלה חוזרת, הייתי מתייצב חזרה לתיקון במסגרת אחריותי מול לקוחותיי. אמשיך לתת שירות מקיף ללקוחותיי.

אני מאוד מרוצה!

חוות דעת טובה מאוד!

הוא בא בהתראה קצרה, והיה נחמד מאד. היה מאוד נחמד!