הוא היה מדהים מהשורה הראשונה! ניסה קודם לפתור את הבעיה ללא תשלום, וכשלא הצליח ביצע את התיקון תוך 24 שעות והביא לי את האייפד לאן שרציתי. אני מאוד מאוד מרוצה!

תומר אדם נסיך אין דברים כאלה! לפי כל התגובות החלטתי להתקשר אליו אחרי שכבר הייתי במעבדה אחת אחרת, הבחור חזר אלי מהר, נתן לי את כל ההצעות בטלפון, אמר לי בצורה הכי גלויה "הצלחתי לסדר תשלם לי לא הצלחתי לסדר אל תשלם לי" הציע לי שאם אגיע אליו אז הוא אפילו יפחית מהמחיר הראשוני שנתן. כשהבאתי לו את הטלפון, חצי שעה אחרי, צלצל אלי והסביר לי על הכל, שלח תמונות והיה אמיתי, כנה וישר. הסביר לי שלא יוכל לסדר את הבעיה כי צריך להתעסק עם המעבד אבל סידר לי בעיה אחרת שהייתה, ייעץ לי מה לקנות ומה לא והדריך אותי בדיוק מה לעשות. גבה ממני מחיר עלות לדעתי, פחות ממה שדיברנו עליו בכלל. אני ממליץ עליו בחום לכל בן אדם, אין לי מילים. אדם אמין, הלוואי ירבו כמותו בישראל. אחד האלופים!

תומר אבחן את הבעיה וטיפל בה במהירות ובמקצועיות. תומר בא לקחת את המכשיר מהבית, היה מאד נעים ואדיב ואחרי כמה שעות החזיר לי את המכשיר כמו חדש. אה, וגם נתן לי מכשיר חלופי. היה יוצא מן הכלל!

תומר היה מהמם! חבל על הזמן. הוא הגיע לתקן טלפון, אבל בסוף שילמנו רק על הבדיקה כי החלטנו לא לתקן אותו.

היה מצוין! מקצועי ואמין ברמה הכי גבוהה שיש.

היה מעולה! מקצועי מאוד. אני מרוצה.

תיכננתי להחליף מסך שבור למכשיר אייפון X, אבל תומר הציע בתוספת של מאות ספורות של שקלים לשדרג לאייפון 12 (שניהם Pro). גם לאחר שהביא לי את המכשיר, כעבור שבוע, כשנתקלתי בבעיות טכניות בהעברת המידע, הוא סייע וייעץ עם המון סבלנות. היה על הכיפאק!

למרות שסיפרתי בטלפון תיאור על בעיה של קונקטור של המכשיר, הוא הבין שלא זו הבעיה ופתר אותה במקצועיות רבה. שירות מעולה!!!

היה סבבה לגמרי!

10/10