כשקבלן מצבות רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של מצבות. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
מבחינת היחס היה בסדר גמור אך התוצאה הסופית הייתה בינונית מינוס. הייתה טעות בכתיבה שתוקנה, התיקון בוצע בצורה לא מקצועית בעיניי. ניתן לזהות כי האות ה' שנוספה נחקקה באופן שונה ולא באותו אופן כמו שאר האותיות ונראית לא קשורה. בפעם הקודמת שראיתי את הקבר היה מזג אוויר סוער וגשום ולכן לא התמקדתי. אך כיום ללא גשם, כשראיתי את המצבה החריטה היתה ממש גרועה. האות שנוספה מאוחר איננה זהה ויש גם אזור שנחרט פחות עמוק ולכן צבע האות אינו אחיד. היה זול משמעותית מאחרים, אך לדעתי גם התוצאה בהתאם.
בניית מצבה מאבן חברון עם חול באמצע מפוצל לשתי אבנים (זוגי) וסלע סלייב אדום עם אותיות בולטות.
חוות דעת:
עבודה יפה ויחס טוב מאוד.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אריק פוטשקין, גבעתיים.
משוב: 03/11/2024
תיאור השירות:
חריטה על מצבה של אבי ז״ל.
חוות דעת:
היה בסדר, הייתי מרוצה!
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
9
9
כללי
טל עברי, רחובות.
משוב: 06/10/2024
תיאור השירות:
חידוש מצבה.
חוות דעת:
השירות היה מהיר, אדיב ומצוין.
איכות
9
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
שי שבתאי, תל אביב.
אשרור: 21/07/2024
משוב: 26/03/2024
חוות דעת:
היה מצוין ויותר מזה. אצלי הוא קיבל 10 וזה נדיר אצלי, בזמנים קשים קורה שאתה נתקל באנשים נפלאים, תקשורת נעימה ועמידה בזמנים מאוד מאוד קצרים. באמת שרק מילים טובות, תודה עלייך בני.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
יוסף טייר, אלעד.
משוב: 26/06/2024
תיאור השירות:
שיפוץ מצבה ואספקת מצבה נוספת.
חוות דעת:
ההתרשמות הייתה טובה מאוד, הוא היה בסדר והמחיר היה טוב. הכל היה פשוט וקל.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
עלמה סגל, אבן יהודה.
אשרור: 09/06/2024
משוב: 21/01/2024
תיאור השירות:
בניית מצבת יחיד מאבן חברון.
חוות דעת:
השירות היה מצוין. הם אנשים אמינים ובנו מצבה יפה בדיוק כמו שביקשתי. היה תענוג לעבוד איתם.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אייל כהן, תל אביב.
משוב: 22/05/2024
תיאור השירות:
חידוש מצבת יחיד שכלל תוספת כיתוב.
חוות דעת:
הוא נתן שירות טוב. היה משהו שהיה צריך לתקן, אמרתי לו והוא תיקן.
איכות
9
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
נועם סובוביץ, תל אביב.
משוב: 04/01/2024
תיאור השירות:
בניית מצבת יחיד משיש טורקי.
חוות דעת:
השירות היה בסדר גמור, היה תיקון שהוא היה צריך לעשות והוא אכן הגיע עבור זה, המחיר היה סטנדרטי בעיניי. אחד העובדים שלו קצת התווכח איתי, זה לא היה מתאים בעיניי בזמן כזה וזה השפיע על חווית השירות.
איכות
9
מחיר
10
זמנים
10
יחס
9
8
כללי
אביתר קנולר, פתח תקווה.
משוב: 07/11/2023
תיאור השירות:
בניית מצבת יחיד.
חוות דעת:
היה מעולה, הם היו טובים.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
נתנאל ניסים, הרצליה.
משוב: 17/08/2023
תיאור השירות:
חידוש שתי מצבות.
חוות דעת:
הוא היה בסדר גמור! הייתה איזו שהיא אי הבנה והוא לקח את מלא האחריות ולא אמר כלום. הוא עשה אחלה עבודה ואנחנו מרוצים.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
יעל ק. תל אביב.
אשרור: 17/07/2023
משוב: 17/04/2023
תיאור השירות:
חידוש מצבה קיימת.
חוות דעת:
בני היה בסדר הוא עשה עבודה טובה ומהירה.
איכות
9
מחיר
9
זמנים
9
יחס
9
9
כללי
צח ל. קרית אונו.
אשרור: 17/07/2023
משוב: 17/04/2023
תיאור השירות:
הקמת מצבה מאבן גרניט ושיש טורקי.
חוות דעת:
בני היה מעולה!
איכות
9
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
עדנה קורב, נתניה.
אשרור: 18/04/2023
משוב: 16/02/2023
חוות דעת:
היה מקסים מכל הבחינות. מושלם!!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
יוסי ברנע, תל אביב.
משוב: 04/04/2023
תיאור השירות:
בניית כרית למצבה.
חוות דעת:
לא הייתי מרוצה כל כך, האותיות לא היו חרוטות אלא צבועות ולדעתי זה פחות איכותי. בנוסף, ביקשתי ממנו שיהיה סמל של הגנה, הייתי צריך להזכיר לו על כך פעמיים ובסוף הביא משהו שונה ממה שביקשתי וגם זה התעכב.
איכות
6
מחיר
10
זמנים
5
יחס
8
6
כללי
שירי אלון, ראשון לציון.
משוב: 03/04/2023
תיאור השירות:
חידוש מצבה מאבן חברון.
חוות דעת:
השירות היה בסדר גמור. היה עיכוב בעבודה כי הם טעו והיו צריכים לעשות משהו מחדש.
איכות
9
מחיר
9
זמנים
8
יחס
9
9
כללי
1
אין חוות דעת נוספות
טוען חוות דעת נוספות
סינון לפי:
סינון חוות דעת
קראת 46 חוות דעת, אך האם אפשר לסמוך?
שיטת הדירוג באתר מידרג
בדיקה לפני קבלה למידרג
כשקבלן מצבות רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של מצבות. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
אודות
חברתם של בני ותמיר מספקת מצבות זיכרון בכל העיצובים ומסוגי האבנים המובחרים ביותר – אבן חברון, שיש טורקי, גרניט אפור, גרניט אדום, גרניט שחור, סלייב אדמדם, חלילה ועוד. הם מספרים: "אנו מספקים מכלול שירותי מצבות, המספק מענה מושלם לכל צורכי הלקוחות. במהלך שנות פעילותה, ביססה לעצמה החברה מוניטין מעולה, בזכות המקצועיות הייחודית וההבנה המעמיקה הן בטיב האבן והן בעיצוב מצבות. אנו אנשים עם לב רגיש לכל לקוח. שירותינו כוללים ליווי אישי של המשפחה האבלה כבר בשלבים המוקדמים, עם דגש על ייעוץ מקצועי ועמידה בלוחות זמנים בהתאם לדרישות הלקוחות. אנו נותנים ללקוחותינו את הזכות לבחור את רמת המעורבות שלהם בתהליך בחירת מצבת הקבורה, ומקפידים על מילוי כל דרישותיהם בכל שלב ושלב בתהליך. עבודתנו מסתיימת רק לאחר השגת שביעות רצון מלאה של הלקוח. גם לאחר סיום העבודות לקוחותינו מקבלים אחריות על שירותינו ללא הגבלת זמן אנו פועלים באיכות הכי טובה עם מכונת חריטה CNC שמחליפה כלים שהתוצאה הסופית תהיה מושלמת ורמת גימור גבוהה ביותר."
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.