כשטכנאי מקררים רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של תיקון מקררים. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
היה שירות מעולה! מור היה אצלי תוך חצי שעה מרגע שהתקשרתי, איתר מהר את הבעיה ותיקן הכל בלי שום בעיות. הכל היה עשר.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
דיאנה ש. נס ציונה.
משוב: 01/09/2019
תיאור השירות:
תיקן מכונת כביסה, תיקון נזילה במקרר ויעוץ לגבי חלפים למדיח.
חוות דעת:
מרוצה מאוד! היה ממש מצוין!
איכות
10
מחיר
9
זמנים
9
יחס
10
10
כללי
מיכל בר, רחובות.
משוב: 07/07/2019
תיאור השירות:
תיקון מקרר.
חוות דעת:
העבודה בוצעה בצורה טובה! הוא היה גם מאוד נחמד בטלפון, ואני מרוצה. מגיע לו עשר בכל הפרמטרים.
איכות
10
מחיר
10
יחס
10
10
כללי
אלעד עובדיה, רמלה.
משוב: 24/06/2019
תיאור השירות:
החלפת מאוורר במקרר של תדיראן.
חוות דעת:
הוא היה על הכייפק, הגיע בזמן והמחיר ממש הוגן. שירות פשוט היה עשר!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
מיכאל שקליאר, מזכרת בתיה.
משוב: 12/12/2018
תיאור השירות:
כיוונון תרמוסטט במקרר.
חוות דעת:
אביו של מור הגיע, בנוסף לכיוונון התרמוסטט הוא בדק שאין בעיות נוספות. הוא היה אדיב ונתן אחלה שירות.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אלכסיי מישצ'נקו, רחובות.
משוב: 09/12/2018
תיאור השירות:
החלפת קומפרסור במקרר של חברת סמסונג.
חוות דעת:
הוא היה מקסים וחמוד. הוא הגיע בזמן מתי שקבענו וסידר את בעיה. הכל היה כמו שצריך. לדעתי המחיר היה סביר.
איכות
9
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
נינה נמירובסקי, רחובות.
משוב: 29/11/2018
תיאור השירות:
תיקון נזילה מהמקרר.
חוות דעת:
הוא היה ממש נחמד ועשה עבודה מעולה.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
א. נ. רחובות.
אשרור: 08/12/2019
משוב: 08/01/2019
תיאור השירות:
תיקון קצר במקרר.
חוות דעת:
התרשמתי לטובה, היה אחלה! הוא עובד פיקס וממש משקיע. הוא תקתק הכל במקצועיות, הגיע בדיוק מתי שאמר, גבה מחיר הוגן ואני נורא מרוצה.
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
מ. ס. רחובות.
משוב: 13/05/2019
תיאור השירות:
תיקון מקרר.
חוות דעת:
היה סך הכל בסדר!
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
8
כללי
0
אין חוות דעת נוספות
טוען חוות דעת נוספות
סינון לפי:
סינון חוות דעת
קראת 11 חוות דעת, אך האם אפשר לסמוך?
שיטת הדירוג באתר מידרג
בדיקה לפני קבלה למידרג
כשטכנאי מקררים רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של תיקון מקררים. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
אודות
מור מעיד על עצמו שיש לו שלושה עקרונות עיקריים בעבודה עם הלקוח. "אמינות, מקצועיות ושירות אדיב ללקוח זה הדבר החשוב לנו שכל לקוח יחווה ויקבל", הוא אומר.
תחומי התמחות
:: תיקון כל מוצרי החשמל הביתיים
:: תיקון מייבשים, מקררים, מכונות כביסה, תנורים, מדיחים, מזגנים ועוד
ותק בתחום
החברה של מור נמצאת בתחום מאז שנת 1990
האחריות כוללת
:: חצי שנה אחריות על החלק שהוחלף או על העבודה שנעשתה
:: ישנם דברים יוצאים מן הכלל ללא אחריות כמו גומיות ופלסטיקה
הכשרה
מור הוא בעל תעודת טכנאי מכשירי חשמל ביתיים
שאלות ותשובות עם מור
רגע לפני קבלת המספר...
כדי לצפות בפרטים רק צריך להבטיח לנו לדרג אחרי קבלת השירות.
בכל זאת, קוראים לנו מידרג והשם
מחייב
לכן, בחלונית הבאה נבקש ממך שם וטלפון כדי לאסוף ממך דירוג בהמשך.
אפשר לסמוך עליך שנקבל ממך דירוג אחרי השירות?
אנחנו אוכלים דירוגים לארוחת בוקר
הקטע שלנו זה שכל המשתמשים מדרגים אחרי קבלת השירות. רק ככה הדירוגים באתר נשארים תמיד אמינים ורלוונטים, ואפשר להציג את בעלי המקצוע הכי מומלצים בשבילך, וגם בשביל כל השאר :)
טוב לראות אותך פה שוב
מזכירים לקחת את פרטי העסק - רק אם צריך שירות.
חבל שנתקשר בהמשך לקחת ממך דירוג סתם, ונחזור בידיים ריקות.
אין דבר ששובר לנו את הלב כמו לחזור בלי דירוג הביתה
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.
דברו איתי
אשרור: 08/12/2019
