מאוכזב מאוד מכפיר. בהתחלה כפיר הבטיח הרים וגבעות, רציתי להאמין בו כי הוא ניסה לעשות רושם של אדם אמין ובאמת חשבתי שאפשר להאמין בו אבל התאכזבתי מאד מאד. הוא פשוט לא עמד בהסכם, בנוסף גם הביא תירוצים הזויים ודחיות חוזרות ונשנות. הזמנו עבודה מכפיר עם אחריות לחמש שנים, אבל העבודה הייתה גרועה מאוד. הגג נזל כמו מקלחת קרה בחורף וגרם לעובש בדירה למטה ולנזקים גדולים. בגלל הנזקים, אי אפשר לגור בחדר עם העובש. עברו הרבה חודשים וכפיר עדיין לא תיקן את הגג וגם לא את הנזק בדירה. כפיר כל פעם מגיע עם סיפור הזוי אחר ותרוץ שהוא לא יכול לתקן את הגג. בנוסף, כפיר טוען שהוא לא נותן אחריות על העבודה שלו. עכשיו אנחנו צריכים להביא חברות אחרות לתיקון העובש ולאיטום הגג.
זיפות גג בגודל 320 מ"ר ואיטום קיר באמצעות יריעות ביטומניות.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
היה נעים לעבוד איתו ואני מרוצה! תוך כדי העבודה בגג הוא זיהה בעיה בקיר ותיקן את האיטום.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
דוד שי, תל אביב.
אשרור: 14/08/2020
משוב: 27/07/2018
תיאור השירות:
זיפות גג.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
הוא היה בסדר גמור, מבחינת התקשורת הייתי מרוצה, לדעתי הם עשו עבודה טובה, באו בזמן.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אתי י. הרצליה.
אשרור: 30/06/2019
משוב: 02/01/2019
תיאור השירות:
איטום גג שטוח בגודל 180 מ"ר באמצעות זפת כולל הרחבת מרזב.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
מבחינת התנהלות הוא היה ממש עשר, עבד בצורה מסודרת, תיעד את כל התהליך בתמונות ושלח לנו כדי שנראה את ביצוע העבודה בשלביה השונים. ממש מעל הציפיות! מבחינה מקצועית , גילינו שלא הרחיבו את המרזב, אבל לקחו אחריות על הטעות ותיקנו תוך שבוע ימים . מגיע לו עשר בכל הפרמטרים.
הוא היה מאוד נחמד, אבל הפועלים שלו לא עשו את העבודה לפי ההסברים שלי ונאור לא היה במקום. הגג דלף החורף יותר מאשר לפני התיקון ולבקשתי הגיע לתקן ועשה את כל המאמצים למזער את הנזק.
עברו 3 שנים מאז העבודה והוא נתן אחריות ל5 שנים. כל שנה מחדש יש נזילה וכשהוא בא לתקן הוא לא נחמד לתחושתנו, עושה טובה שהוא בא. השכנים מתלוננים על נזילה ואני לא מוצאת מישהו אחר שיתקן.
איטום גג משותף בבניין בגודל 180 מ"ר שכלל זפת וסיוד.
חוות דעת:
הוא היה מצוין, עמד בזמנים ונתן יחס טוב. הייתי מרוצה מהשירות שלו!
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
דוד קוורט, תל אביב.
משוב: 03/12/2024
תיאור השירות:
איטום גג באמצעות זפת.
חוות דעת:
הוא היה מצוין.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
יהודית זאבי, חולון.
אשרור: 03/06/2024
משוב: 22/07/2021
תיאור השירות:
איטום גג שטוח בגודל 240 מ"ר בבניין מגורים - זפת וסיד.
חוות דעת:
נאור בעל מקצוע מצוין. הגיע מהיום למחר, היה מאוד שירותי, ותוך כדי העבודה שלח סרטונים ותמונות. עושה עבודה יסודית, ויש אחריות ל-5 שנים בתנאי שפעם בשנה הוא עושה סיד. אדם אדיב, אמין, מקצוען, עמד בזמנים. כן ירבו כמותו. מומלץ.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
מאור עזרי, פתח תקווה.
אשרור: 17/03/2024
משוב: 07/09/2022
תיאור השירות:
איטום גג בשימוש זפת ויריעות בטומניות.
חוות דעת:
מבחינת יחס הייתי נותן לו את הציון המירבי. הוא אדם נחמד מאוד, עדין והכל טוב מהבחינה הזו. מבחינת המחיר שהוא גבה אין לי מושג להגיד אם זה טוב או לא כי היו כאלה שרצו יותר וכאלה שרצו פחות. לגבי ביצוע העבודה הייתי אומר שאתן לו כמעט טוב מאוד כי אין מושלם. אוכל לדעת את האיכות רק אחרי שיירד גשם ומעריך כרגע שהיא טובה. מבחינת זמנים היה בסדר גמור.
איכות
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
משה שוקר, חיפה.
אשרור: 11/03/2024
משוב: 19/03/2023
תיאור השירות:
פירוק אנטנות ואיטום גג באמצעות זפת ויריעות ביטומניות.
חוות דעת:
נאור היה בסדר גמור ואני ממש מרוצה ממנו. הכול היה בסדר, גם מבחינת לוח הזמנים.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
נועם לונדון, ראש העין.
אשרור: 28/02/2024
משוב: 04/10/2023
תיאור השירות:
איטום גג בגודל 240 מ"ר באמצעות זפת.
חוות דעת:
הוא היה על הכיפאק! עושה רושם של אדם אחראי, אמין ונראה לי מאוד הוגן. הוא מאוד קשוב ואני ממליץ עליו.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
ניסן לוי, חולון.
משוב: 28/08/2023
תיאור השירות:
זיפות גג בגודל 270 מ"ר.
חוות דעת:
נאור הוא ממש אדם נעים הליכות. אמנם המחיר שלקח לא היה זול אבל העבודה שלו והעמידה בזמנים היו כמו שצריך.
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
דודי אוחיון, בת ים.
אשרור: 26/06/2023
משוב: 19/10/2022
תיאור השירות:
איטום גג שטוח בבניין בעזרת זפת.
חוות דעת:
הוא היה בסדר גמור. הוא היה אדיב, קבענו בזמן והוא הגיע ונתן מחיר סביר. עליתי לראות את העבודה והיא נראית בסדר גמור.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אבי ניב, חולון.
משוב: 07/05/2023
תיאור השירות:
זיפות, סיוד ואיטום באמצעות יריעות ביטומניות בגג בניין מגורים.
חוות דעת:
נאור אחלה בחור! הייתי מרוצה מהרגע שיצרתי איתו קשר, היה שירותי מאוד, סבלני, מקצועי, דייקן, אמין ברמה גבוהה ולקח מחיר הוגן לדעתי.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
ריטה שפירא, רמת השרון.
אשרור: 07/04/2023
משוב: 21/11/2021
תיאור השירות:
חיפוי מרפסת לא מקורה ומשטח שיש חיצוני בעזרת יריעות זפת.
חוות דעת:
הוא היה בסדר גמור. התרשמתי שהוא היה אמין ועמד בזמנים שקבענו. היה לו ולצוות שלו חשוב לדעת שנותרנו שבעי רצון, דבר שאינו מובן מאליו. השבוע הבית עבר את הגשם הראשון בשלום ואנחנו בטוחים שכך ימשך. אני מרוצה מהשירות וממליצה עליו.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
1
אין חוות דעת נוספות
טוען חוות דעת נוספות
סינון לפי:
סינון חוות דעת
קראת 1077 חוות דעת, אך האם אפשר לסמוך?
שיטת הדירוג באתר מידרג
בדיקה לפני קבלה למידרג
כשקבלן איטום רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של עבודות איטום. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
אוטם מורשה
קבלן רשום
אודות
אל תחום האיטום הגיע נאור במקרה כשאמא שלו הזמינה איש איטום אליהם הביתה. "הייתי בין עבודות באותה תקופה, ראיתי מה הם עושים וזו היתה נראית לי עבודה טובה אז שאלתי את איש האיטום אם הוא צריך עובד. הוא שאל אותי – "מה, אתה לא לומד בישיבה?" אמרתי לו שאני גם עובד, אז הוא אמר לי - תתחיל מחר בבוקר. תוך חודש מהרגע שהתחלתי לעבוד אצלו כבר ניהלתי לו את כל העסק. העובדים שלו היו כמו הילדים שלי. הם המשיכו איתי אחר כך ועד היום אני עם אותם עובדים בחברה."
כשנאור לא נמצא בעבודה הוא אוהב לבלות עם אשתו ושני ילדיו. "הילדים שלי מקסימים ממש. אני אוהב ללמד את הבן שלי לבנות דברים. למשל, בנינו בית מעץ ביחד והוא עזר לי לבנות דק מסביב לבריכה."
בין העבודה למשפחה, הוא מספיק לשחק כדורסל פעמיים בשבוע ואפילו דובר יפנית שוטפת!
אחד הסיפורים שנאור זוכר במיוחד היה כשהתקשר אליו לקוח ממידרג ואמר לו "אתה בטח לא תרצה לעשות את העבודה אצלי כי אתה דתי אבל אם תבוא אלי אני אוכיח לך שאין אלוקים". נאור ענה לו "אני בדרך אליך. תגיד לי איפה אתה נמצא".
"הוא נתן לי את הכתובת ונסעתי אליו" נאור ממשיך לספר. "ישבנו יחד ודיברנו במשך 4 שעות על בורא עולם ובסופו של דבר גם עשיתי לו את העבודה. אחר כך הוא המשיך לשמור איתי על קשר ועד היום אנחנו מדברים על הרבה דברים, במיוחד לפני החגים. אני שומר על קשר עם הרבה לקוחות שלי."
יש לו הרבה חלומות לעתיד. "בתחום האישי אני רוצה עוד ילד או שניים, לפחות. אני רוצה להיות סבא. משפחה זה הדבר הכי חשוב לי בחיים ואין לי דבר שיותר יקר לי מהאישה והילדים שלי".
בתחום המקצועי הוא רוצה להמשיך להוציא לקוחות מרוצים "ולהוכיח להם שיש בעלי מקצוע אמינים שעושים בדיוק את מה שהם מבטיחים".
נאור עובד בתחום האיטום כבר 13 שנים, מתוכן 11 שנים כעצמאי ובעל עסק משלו.
הוא מספר שאצלו הלקוח תמיד במקום הראשון. "מבחינתי הלקוח תמיד צודק ולא קרה שהשארתי לקוח לא מרוצה. אני גם מאוד אוהב להקשיב ללקוחות שלי. הם מרגישים בנוח לשתף אותי בדברים שלפעמים אולי קשה לשתף אחרים".
אחד הדברים שהכי מאתגרים את נאור זה להצליח לפתור בעיה ללקוח, במיוחד אחרי שכבר כמה בעלי מקצוע ניסו ולא הצליחו.
הוא משתף שרגעי הסיפוק האמיתיים שלו מגיעים בחורף "כי אז מגיעה הבדיקה האמיתית לעבודה שלי ואז רואים בדיוק מה עשיתי. היה בן אדם ששנים היו לו בעיות. הגיע החורף והוא התקשר ואמר לי - תשמע לא האמנתי שזה יצליח אבל שינית לי את החיים".
תחומי ההתמחות:
:: איטום ביריעות ביטומניות
:: זיפות גגות
:: זיהוי רטיבות קפילרית - יניקת רטיבות מהרצפה לתוך הקיר
:: איתור מקורות רטיבות
שאלות ותשובות עם נאור
רגע לפני קבלת המספר...
כדי לצפות בפרטים רק צריך להבטיח לנו לדרג אחרי קבלת השירות.
בכל זאת, קוראים לנו מידרג והשם
מחייב
לכן, בחלונית הבאה נבקש ממך שם וטלפון כדי לאסוף ממך דירוג בהמשך.
אפשר לסמוך עליך שנקבל ממך דירוג אחרי השירות?
אנחנו אוכלים דירוגים לארוחת בוקר
הקטע שלנו זה שכל המשתמשים מדרגים אחרי קבלת השירות. רק ככה הדירוגים באתר נשארים תמיד אמינים ורלוונטים, ואפשר להציג את בעלי המקצוע הכי מומלצים בשבילך, וגם בשביל כל השאר :)
טוב לראות אותך פה שוב
מזכירים לקחת את פרטי העסק - רק אם צריך שירות.
חבל שנתקשר בהמשך לקחת ממך דירוג סתם, ונחזור בידיים ריקות.
אין דבר ששובר לנו את הלב כמו לחזור בלי דירוג הביתה
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.