מאוכזב מאוד מכפיר. בהתחלה כפיר הבטיח הרים וגבעות, רציתי להאמין בו כי הוא ניסה לעשות רושם של אדם אמין ובאמת חשבתי שאפשר להאמין בו אבל התאכזבתי מאד מאד. הוא פשוט לא עמד בהסכם, בנוסף גם הביא תירוצים הזויים ודחיות חוזרות ונשנות. הזמנו עבודה מכפיר עם אחריות לחמש שנים, אבל העבודה הייתה גרועה מאוד. הגג נזל כמו מקלחת קרה בחורף וגרם לעובש בדירה למטה ולנזקים גדולים. בגלל הנזקים, אי אפשר לגור בחדר עם העובש. עברו הרבה חודשים וכפיר עדיין לא תיקן את הגג וגם לא את הנזק בדירה. כפיר כל פעם מגיע עם סיפור הזוי אחר ותרוץ שהוא לא יכול לתקן את הגג. בנוסף, כפיר טוען שהוא לא נותן אחריות על העבודה שלו. עכשיו אנחנו צריכים להביא חברות אחרות לתיקון העובש ולאיטום הגג.
זיפות גג בגודל 320 מ"ר ואיטום קיר באמצעות יריעות ביטומניות.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
היה נעים לעבוד איתו ואני מרוצה! תוך כדי העבודה בגג הוא זיהה בעיה בקיר ותיקן את האיטום.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אתי י. הרצליה.
אשרור: 30/06/2019
משוב: 02/01/2019
תיאור השירות:
איטום גג שטוח בגודל 180 מ"ר באמצעות זפת כולל הרחבת מרזב.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
מבחינת התנהלות הוא היה ממש עשר, עבד בצורה מסודרת, תיעד את כל התהליך בתמונות ושלח לנו כדי שנראה את ביצוע העבודה בשלביה השונים. ממש מעל הציפיות! מבחינה מקצועית , גילינו שלא הרחיבו את המרזב, אבל לקחו אחריות על הטעות ותיקנו תוך שבוע ימים . מגיע לו עשר בכל הפרמטרים.
היה ממש אחלה! הוא והצוות שלו מקצועיים ונחמדים מאוד. עשו עבודה מקצועית ויסודית, נתנו יחס אישי. בשורה תחתונה אני מרוצה וממליץ.
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
פלורה לוי, תל אביב.
משוב: 17/02/2025
תיאור השירות:
זיפות גג של בניין.
חוות דעת:
עברו 3 שנים מאז העבודה והוא נתן אחריות ל5 שנים. כל שנה מחדש יש נזילה וכשהוא בא לתקן הוא לא נחמד לתחושתנו, עושה טובה שהוא בא. השכנים מתלוננים על נזילה ואני לא מוצאת מישהו אחר שיתקן.
נאור איש מדהים, מקצועי, עם נשמה ענקית! נחמד מאוד לעבוד איתו, הוא זמין לכל דבר, מטפל מיד בכל תקלה ונותן אחריות על העבודה. הוא עשה עבודה יפה מאוד ואני ממליצה בחום עליו לכל מי שמחפש בעל מקצוע בתחום!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
שון כרמל, תל אביב.
אשרור: 07/08/2022
משוב: 05/11/2021
תיאור השירות:
זיפות וסיוד גג בניין משותף.
חוות דעת:
הוא היה עשר! היה נחמד ונתן לי הצעת מחיר הוגנת, עשה את הכל בדיוק כמו שקבענו והיה מקצועי ביותר!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אלונה בת, תל אביב.
משוב: 04/07/2022
תיאור השירות:
זיפות גג.
חוות דעת:
אדיב מאד והשאיר רושם ממש לטובה. נתן הסבר מפורט את אשר עומד לבצע. מקצועי. מחיר הוגן.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
ניסן לוי, תל אביב.
אשרור: 26/06/2022
משוב: 19/10/2021
תיאור השירות:
איטום גג בניין שטוח בזפת.
חוות דעת:
הוא עשה אחלה עבודה, שעה שלו זו שעה ואנחנו מאוד מרוצים.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
הודיה לוגאשי, תל אביב.
משוב: 02/05/2022
תיאור השירות:
איטום של רצפה וגג בזפת.
חוות דעת:
נאור היה מקסים, הוא הגיע בזמן והכל היה מעולה. סגרתי איתו בטלפון איטום רק עבור הרצפה והוא היה מאד נחמד ועשה לי גם בגג, הוא אדם מתחשב והגון. הזמינות שלו גבוהה, קבעתי איתו תוך יומיים. אני ממש מרוצה מהשירות שלו!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
יוני ארבל, תל אביב.
משוב: 17/02/2022
תיאור השירות:
זיפות גג בגודל 220 מטר.
חוות דעת:
הם היו מצוינים, על הכיפאק! עשו עבודה מקצועית ונקייה.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
הלל צהנווירט, תל אביב.
משוב: 16/12/2021
תיאור השירות:
זיפות גג בגודל 100 מ"ר כולל צביעת הגג בצבע לבן.
חוות דעת:
הוא היה יעיל וזריז, הגיע בזמן ונראה מאוד מקצועי.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אבנר יפעת, תל אביב.
אשרור: 01/09/2021
משוב: 20/12/2020
תיאור השירות:
זיפות גג בגודל 280 מ"ר.
חוות דעת:
הוא היה מצוין, רצינו להקדים את העבודה והצליח לעשות את זה, הגיע עשה את העבודה לא השאירו לכלוך ולא היו צעקות בזמן העבודה, לא הרגשנו שהם היו.
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אפי ט. תל אביב.
משוב: 17/03/2021
תיאור השירות:
איטום גג פתוח באמצעות יריעות ביטומניות וזפת חמה, ואיטום מרפסת באמצעות שתי שכבות של זפת חמה ויריעות ביטומניות.
חוות דעת:
צוות מקצועי, אדיב ומיומן. ביצעו את העבודה בצורה איכותית ומהירה.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
רחל סלייסר, תל אביב.
אשרור: 04/10/2020
משוב: 25/11/2018
תיאור השירות:
איטום גג באמצעות זפת.
חוות דעת:
הוא היה מאה אחוז, בא בזמן, תקתק הכל צ'יק צ'ק ונראה שהיה מאד מקצועי.
איכות
9
זמנים
10
יחס
9
10
כללי
אייל שני, תל אביב.
אשרור: 02/10/2020
משוב: 23/01/2019
תיאור השירות:
תיקוני איטום בגג שטוח בעזרת יריעות זפת.
חוות דעת:
הפועלים שלו עבדו במשך 3 שעות, העבודה לא הושלמה והוא קיבל את כל הכסף בבת אחת. ניסיתי להשיג אותו במשך שלושה שבועות ללא הענות וסינונים מצידו, אחרי ניסיונות רבים מצידי הצלחתי להשיג אותו והוא טען שסיים את העבודה, רק אחרי שפתחתי את ההסכם שבו הוא רשם לי את תהליך העבודה הוא הגיע לסיים, יצאתי עם תחושה שהוא עושה לי טובה וזה ממש איכזב אותי.
איכות
5
מחיר
3
זמנים
1
יחס
2
3
כללי
דניאל כהן, תל אביב.
משוב: 07/02/2020
תיאור השירות:
איטום גג שטוח בעזרת זפת, בטון ויריעות ביטומניות.
חוות דעת:
הכל היה מעולה! עשר!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
רפי דואני, תל אביב.
אשרור: 25/11/2019
משוב: 11/11/2018
תיאור השירות:
איטום גג בגודל של 400 מ"ר באמצעות זפת.
חוות דעת:
שירות בסדר גמור, הוא עשה עבודה טובה והגיע בזמן. מבחינת האיכות היה גשם אבל לא מספיק כדי לבדוק אם האיטום עזר.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
1
אין חוות דעת נוספות
טוען חוות דעת נוספות
סינון לפי:
סינון חוות דעת
קראת 1077 חוות דעת, אך האם אפשר לסמוך?
שיטת הדירוג באתר מידרג
בדיקה לפני קבלה למידרג
כשקבלן איטום רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של עבודות איטום. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
אוטם מורשה
קבלן רשום
אודות
אל תחום האיטום הגיע נאור במקרה כשאמא שלו הזמינה איש איטום אליהם הביתה. "הייתי בין עבודות באותה תקופה, ראיתי מה הם עושים וזו היתה נראית לי עבודה טובה אז שאלתי את איש האיטום אם הוא צריך עובד. הוא שאל אותי – "מה, אתה לא לומד בישיבה?" אמרתי לו שאני גם עובד, אז הוא אמר לי - תתחיל מחר בבוקר. תוך חודש מהרגע שהתחלתי לעבוד אצלו כבר ניהלתי לו את כל העסק. העובדים שלו היו כמו הילדים שלי. הם המשיכו איתי אחר כך ועד היום אני עם אותם עובדים בחברה."
כשנאור לא נמצא בעבודה הוא אוהב לבלות עם אשתו ושני ילדיו. "הילדים שלי מקסימים ממש. אני אוהב ללמד את הבן שלי לבנות דברים. למשל, בנינו בית מעץ ביחד והוא עזר לי לבנות דק מסביב לבריכה."
בין העבודה למשפחה, הוא מספיק לשחק כדורסל פעמיים בשבוע ואפילו דובר יפנית שוטפת!
אחד הסיפורים שנאור זוכר במיוחד היה כשהתקשר אליו לקוח ממידרג ואמר לו "אתה בטח לא תרצה לעשות את העבודה אצלי כי אתה דתי אבל אם תבוא אלי אני אוכיח לך שאין אלוקים". נאור ענה לו "אני בדרך אליך. תגיד לי איפה אתה נמצא".
"הוא נתן לי את הכתובת ונסעתי אליו" נאור ממשיך לספר. "ישבנו יחד ודיברנו במשך 4 שעות על בורא עולם ובסופו של דבר גם עשיתי לו את העבודה. אחר כך הוא המשיך לשמור איתי על קשר ועד היום אנחנו מדברים על הרבה דברים, במיוחד לפני החגים. אני שומר על קשר עם הרבה לקוחות שלי."
יש לו הרבה חלומות לעתיד. "בתחום האישי אני רוצה עוד ילד או שניים, לפחות. אני רוצה להיות סבא. משפחה זה הדבר הכי חשוב לי בחיים ואין לי דבר שיותר יקר לי מהאישה והילדים שלי".
בתחום המקצועי הוא רוצה להמשיך להוציא לקוחות מרוצים "ולהוכיח להם שיש בעלי מקצוע אמינים שעושים בדיוק את מה שהם מבטיחים".
נאור עובד בתחום האיטום כבר 13 שנים, מתוכן 11 שנים כעצמאי ובעל עסק משלו.
הוא מספר שאצלו הלקוח תמיד במקום הראשון. "מבחינתי הלקוח תמיד צודק ולא קרה שהשארתי לקוח לא מרוצה. אני גם מאוד אוהב להקשיב ללקוחות שלי. הם מרגישים בנוח לשתף אותי בדברים שלפעמים אולי קשה לשתף אחרים".
אחד הדברים שהכי מאתגרים את נאור זה להצליח לפתור בעיה ללקוח, במיוחד אחרי שכבר כמה בעלי מקצוע ניסו ולא הצליחו.
הוא משתף שרגעי הסיפוק האמיתיים שלו מגיעים בחורף "כי אז מגיעה הבדיקה האמיתית לעבודה שלי ואז רואים בדיוק מה עשיתי. היה בן אדם ששנים היו לו בעיות. הגיע החורף והוא התקשר ואמר לי - תשמע לא האמנתי שזה יצליח אבל שינית לי את החיים".
תחומי ההתמחות:
:: איטום ביריעות ביטומניות
:: זיפות גגות
:: זיהוי רטיבות קפילרית - יניקת רטיבות מהרצפה לתוך הקיר
:: איתור מקורות רטיבות
שאלות ותשובות עם נאור
רגע לפני קבלת המספר...
כדי לצפות בפרטים רק צריך להבטיח לנו לדרג אחרי קבלת השירות.
בכל זאת, קוראים לנו מידרג והשם
מחייב
לכן, בחלונית הבאה נבקש ממך שם וטלפון כדי לאסוף ממך דירוג בהמשך.
אפשר לסמוך עליך שנקבל ממך דירוג אחרי השירות?
אנחנו אוכלים דירוגים לארוחת בוקר
הקטע שלנו זה שכל המשתמשים מדרגים אחרי קבלת השירות. רק ככה הדירוגים באתר נשארים תמיד אמינים ורלוונטים, ואפשר להציג את בעלי המקצוע הכי מומלצים בשבילך, וגם בשביל כל השאר :)
טוב לראות אותך פה שוב
מזכירים לקחת את פרטי העסק - רק אם צריך שירות.
חבל שנתקשר בהמשך לקחת ממך דירוג סתם, ונחזור בידיים ריקות.
אין דבר ששובר לנו את הלב כמו לחזור בלי דירוג הביתה
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.
דברו איתי
אשרור: 14/08/2020
גירסאות
