חוות דעת:
לקחתי את השירות שלו, היות והצעת המחיר שלו הייתה הכי משתלמת בעיניי. ביקשתי ניקיון לפני איכלוס, דירה שכורה של 5 חדרים. סיכמנו בוואטסאפ מה אני מבקשת, פירטתי לו איך הייתי רוצה שהניקיון יתבצע. בנוסף, ביקשתי ניקיון של הקירות, סיפקתי לו את החומרים הדרושים עבור ניקיון הקירות, היות והדיירים הקודמים השאירו כתמים על הקירות. הגיעו צוות של 4 אנשים, עבדו במשך 8 שעות (למרות שסיכמנו על 8-10 שעות). מבחינת ניקיון של הדירה, באמת השאירו דירה מצוחצחת, לגבי זה אני מרוצה, ניקו חלונות, הדירה לא הייתה מרוהטת. לגבי הניקיון של הקירות, הדגשתי בפני העובדים ובפניו שהנושא חשוב לי, אך נגמרו להם החומרים שסיפקתי להם והם לא עדכנו אותי שנגמר להם החומר, כך שהקירות עדיין נותרו עם כתמים. יכולתי לספק להם את החומרים הדרושים באמצע היום. חבל שכעת אני אמורה להמשיך את תיקוני הכתמים לבד, למרות שהתחננתי ואמרתי לו כמה זה חשוב לי, אך מבחינתם הנושא היה שולי. בנוסף, הוא הציע לי מראש הצעת מחיר משתלמת לגבי צביעת הדירה, תחילה דחיתי את ההצעה, וכשהגיע הצוות שלו, על מנת לנקות, ביקשתי ממנו לממש את הצעת המחיר של צביעת הדירה יום למחרת. הוא התחרט ונסוג מההצעה, טען שהייתי צריכה להחליט מראש, טען שאין לו צוות שיספק לי את העבודה, וממש הקשה עלי בכדי שאוכל לסגור איתו צבע. הקפיץ לי את המחיר אם הדירה תהיה מרוהטת. אז, סה"כ לגבי ניקיון אני מרוצה מהצוות שביצע את העבודה, אני לא מרוצה לגבי ההתנהלות ההפכפכה, ההרגשה היא שהוא קלט שנתן לי הצעת מחיר זולה וניסה לעשות הכל על מנת שאני אסוג מההצעה שלו. הוא לא נתן לי תשובה במשך יום שלם, אם יוכל או לא לצבוע את הדירה בהצעת מחיר המקורית, לבסוף נסוג מההצעה בשעה 20:00 בערב לאחר שהתחננתי לתשובה כל היום.