הוא היה ממש מקסים, הסביר לי טלפונית מה לעשות ועל מה ללחוץ על מנת לפתור את הבעיה ללא צורך בביקור.

יהודה מלול, רמת רזיאל.

הוא בא והסתכל ולא ידע לתקן את התקלה, אבל הוא היה נחמד וחביב ובאמת השתדל.

שי כהן, רמת רזיאל.

היה במדיח שילוב של תקלות ולכן פסק הדין היה שאי אפשר לתקן. בפעם הראשונה הוא לא הגיע וגם לא התקשר, אני התקשרתי אליו והוא אמר שהוא נתקע בעבודה והתנצל שהוא לא התקשר. בפעם השניה הוא בא בזמן בדיוק. מבחינת מחיר הוא אמר לי מראש שהביקור עולה כך וכך וכך הוא באמת לקח.

מתי ויס, רמת רזיאל.