אני מאוד מרוצה מהשירות!

הלן א. תל אביב.

אני מרוצה מאוד מהשירות!

מ. ל. תל אביב.

יחס ושירות מצוינים.

שירלי א. תל אביב.

אחרי שסבלתי שנתיים עם עדשות מולטיפוקל לא זולות ממקום אחר שלא התאימו החלטתי להשקיע בעדשות הכי טובות בשוק ולכן היה לי חשוב שההתאמה תהיה הכי מקצועית שיש. המקום נמצא ברחוב צנוע לא רחוק מעזריאלי, ומרגישים מרגע הכניסה שאתה בידיים של מקצוענים ברמה הגבוהה ביותר עם אפס פוזה ומאה אחוז מקצועיות ושירותיות. אבחון חדות הראיה היה עם תשומת לב לפרטים הכי קטנים כולל זיהוי המעבדה שהעיניים שלי בגובה מעט שונה ולכן מוקד העדשה צריך להיות מותאם לכך. הראשונים שעלו על זה וההבדל מורגש! העדשות עצמן מוצעות במגוון רמות, מחיר ואיכות. הפעם הלכתי על הגבוה ביותר וההבדל ניכר. בקצה הרחוב יש חניון בתשלום אבל קיבלתי מהעסק כרטיס ליציאה ללא תשלום גם בביקור ההתאמה וגם בביקור איסוף המשקפיים. בעיניי זה חלק מהתמונה של מחשבה שירותית ותשומת לה לפרטים. עוד לציין שבאתי להחליף רק עדשות ולא מסגרת. כיוון שהם גם חותכים את העדשות במקום לא היה צורך להפקיד את המסגרת, יתרון גדול כשהמסגרת משמשת בשוטף. במועד האיסוף לקחו ממני את המסגרת לרבע שעה והחזירו עם העדשות החדשות בהתאמה מלאה. הייתי נותן להם ציון 11 מתוך 10 אם היה כזה בסקאלה. תענוג לראות מקצוענים בעבודה.

שי פוקס, תל אביב.

היה בסדר גמור!

שמעון מ. תל אביב.