רק שבחים! יוצא מהכלל. המקרר לא קרא, אילן בא בדיוק בשעה שהבטיח, תוך זמן קצר עלה על הבעיה ואז הבהיר את עלות התיקון, אם נרצה לתקן. לאחר אישור יצא לרכוש את החלק שהיה צריך להחליף , תיקן את המקרר וביקש להמתין יומיים כדי שאבדוק שאכן הבעיה נפתרה ורק אז ביקש את התשלום. היה מאוד אדיב ותכליתי. ממליצה עליו מאוד.