דיברתי עם דוד בטלפון, תיארתי לו את הבעיה והוא נתן לי מענה ממש טוב עם כל האופציות בצורה ישירה. הוא בדק מול כרומגן את גיל הדוד והגענו למסקנה כי הדוד דורש החלפה וסגרנו שיגיע. הוא הגיע בזמן ועשה עבודה טובה ומהירה, בנוסף, הוא היה נחמד וזמין לענות על כל השאלות שלי גם לאחר ההתקנה.