הוא מקצועי, אמין, ישר ובעל יחסי אנוש. הייתה לי בעיה בניאגרה, לקח הרבה זמן למים להתמלא והם היו יורדים בכמות מזערית. הוא בא, אבחן את הבעיה מהר, מצא שהבעיה במצוף והחליף אותו. הוא הסביר ופירט את שלבי העבודה ועשה אותה על הצד הטוב ביותר. היחס שלו ללקוחות מדהים.