השירות היה לא מקצועי לטעמי. רן נקרא להחלפת אינטרפוץ ותיקון אסלה סמויה שנתקעת בעת הורדת חצי מיכל. הוא טען שצריך להחליף מנגנון, ולאחר החלפת המנגנון ניסה להגיד שהתקלה סודרה, למרות שהיא כלל לא סודרה ונשארה בדיוק באותו מצב. כשאמרתי לו את זה, מאותו רגע הוא התעצבן, דיבר בצורה לא יפה, וכשהחזיר לי את המנגנון הישן פגם את האסלה והשאיר אותה במצב גרוע יותר. בסיום הביקור, לאור העובדה שהייתי נואש לפתור את התקלה, ניסיתי לקבוע איתו המשך טיפול, אבל במחשבה שנייה אני לעולם לא אזמין אותו. להרגשתי הוא כלל לא מקצועי, והביקור היה ארוך מדי.