ארז נהדר. מקצועי, זריז, מסביר מה התקלה ומהן האפשרויות. מאז פנייתי, הגיע תוך חצי שעה לדירה המושכרת, איבחן ואמר שיש נזילה ויש צורך להחליף את הדוד. שלח לי הצעה ועוד באותו יום התבצעה על ידו ההתקנה של דוד כרומגן. לא ראיתי במו עיני את ההתקנה ותוצאותיה אבל השוכרים מרוצים, יש להם מים חמים והדוד עובד. למען הנוחות שלי, ארז בא אליי למשרד כדי שאשלם. המחיר נראה לי טוב והוגן. אני מאוד מרוצה ממנו. היה מצוין! שירות מצוין ומאוד מהיר.