הגיע בזמן שקבענו מראש, אחרי שכבר ראה את התמונות ששלחתי לו, התרשמתי ממנו מאוד, מהמקצועיות שלו וההקפדה על כל דבר, הגיע עם הציוד הנכון והייתה אוירה מקצועית ונעימה סביבו. אחרי כארבעה חדשים עליתי עם קבלן כלשהו לגג, ומצאתי אותו במצב לא טוב. התקשרתי לאבי, והגיע מהר והודה שטעה. תיקן הכל במאור פנים, ולא ציפה לקבל שום תמורה, אפילו לא קפה. גם הסביר יפה [בעיניי] מה שקרה ובמה טעה, ואנחנו מקווים לחורף יבש בפנים ורטוב בחוץ.