השרשרת עם הדיסקית של החיילת שלי נתקעו במשאבה. חששתי שזה הרס את המכונה. זה קרה בשבת ושחר היה זמין למענה והרגיע אותי. בראשון הוא הגיע ואחרי מניפולציות על המכונה, הצליח לשחרר את הדיסקית והמכונה שוב עובדת! שחר זמין, נגיש ומסביר פנים ועשה אחלה עבודה. גם ההערכה שלו הייתה מדויקת (לשמחתי).