היה בסדר, מצד אחד המענה היה מאוד מהיר, התקשרתי אליו ומבחינתו יכל כבר ישר לאסוף את המחשב, בגלל  שלא יכלנו והיינו צריכים את המחשב עדיין ביקשנו שיעשה את העבודה בעוד שבוע ואחרי שבוע שלח הודעת תזכורת, זמן התיקון היה נשמע סביר אבל כשהחזיר את המחשב הדלקנו אותו והמאוורר עשה רעש, כשהתקשרנו לשאול אמר שיבדוק עם המעבדה, אסף שוב את המחשב ואז אחרי כמה ימים החזיר והכל הסתדר.