דיברנו בטלפון על ניקיון של דירה 5 חדרים, עם מרפסות. נתן מחיר של כמה אלפי שקלים, אבל הם 3 אנשים, באים לכל היום, משתמשים בחומרים ירוקים/אדומים/כחולים/הכנס צבע כאן. נשמע מרשים ביותר - מלא ביקורות חיובית פה באתר. אז אמרתי נשמע טיפה יקר, אבל יאללה, העיקר שיעשו עבודה איכותית. אמרתי שיש בדירה גם מרפסות. המחיר עלה בכמה מאות שקלים נוספים. אמנם, לדעתי האישית, במרפסת אתה שוטף רצפה, מנגב זכוכיות וסיימת. אבל לא התווכחתי. זה המחיר, אז זה המחיר. בסוף השיחה, כדרך אגב, אמרתי לו שיזהר כשהוא מזיז רהיטים כדי לנקות, כי הם חדשים. זהו. פה הפתעתי אותו. מתברר שרהיטים זאת המצאה חדשה, שעדיין לא הגיעה לתחום ניקיון הבתים, לכן מצריכה פתרונות טכנולוגיים מרחיקי לכת! הזזת הרהיטים תוך כדי הניקיון, מצריכה DLC של ״הזזה״ וגם של ״החזרה״, ולכן תעלה כמה מאות שקלים נוספים. אבל רק בשבילי, בגלל העיניים היפות שלי בטלפון, יסכימו לעשות הכל ביחד בפחות. טוב, בשביל הזזה איכותית צריך לשלם כסף איכותי. הסכמתי. הגיעו בבוקר שנקבע, 3 בחורים נמרצים ומוכנים לעבודה. עברו איתי על כל החדרים וכל מה שהיה צריך לעשות. כשהגענו לרהיטים, אמרתי שלא צריך באמת לנקות אותם, כי הם חדשים, רק צריך לשאוב שאריות נסורת מזעריות שנשארו ברהיטים לאחר הבניה שלהם, פה העניינים התחילו להיות אישיים. כנראה שפגעתי בנימי נפשו של שמעון - הניקיון! הוא עשה לי מסדר אבק שלא חוויתי מאז טירונות במחנה זיקים! עבר עם האצבע על המדפים בארונות החדשים, כדי להראות לי כמה אבק הצטבר עליהם בשבועיים וחצי מאז שסיימו לבנות אותם! וכמה הם חייבים ניגוב (עם סמרטוט לח) יסודי! וסיכם שבעוד כמה מאות שקלים נוספים הוא מוכן לעשות לי טובה ולנקות את הבית. כולל הרהיטים. איך הגענו למחיר הזה? שאלתי. הרי בטלפון אמרת הרבה פחות כולל הרהיטים. כן, הוא אמר, אבל בטלפון לא אמרת שנצטרך לנקות גם אבק מהרהיטים! מה, לנגב עם סמרטוט לח אבק? התפלאתי. כן, בדיוק. אמר. יש פה עבודה לעשות. נצטרך לבוא אולי גם מחר. זה בסדר, הבטחתי לו. אני מוכן בעצמי לעבור עם סמרטוט לח על כמה מדפים. אז כן, בסה״כ עשו עבודה מצוינת, גם אם היו קצת יקרים לטעמי. אבל גם אם אתה טוב במה שאתה עושה וגם אם אתה גובה מחיר יקר בהתאם. אבל זה לא אומר שאתה יכול להתייחס ללקוחות שלך כאל ארנק עם רגליים... אנשים לא אוהבים את זה (כן, מפתיע, אני יודע).