הוא היה מעולה, נחמד ומהיר. קבענו זמן שהכיסאות יחזרו והוא עמד בו למרות שהזמן שקבענו היה יחסית קצר. הוא עשה עבודה מושלמת, הבד התאים בדיוק לכיסאות ואפילו יותר טוב מהמקורי. לא פגשתי אף פעם בעל מקצוע ברמה כל כך גבוהה של שירות וביצוע יוצא מן הכלל. הוא עלה מעבר לציפיות שלי.