היה בסדר. הכל היה טוב: היחס, המקצועיות והעמידה בזמנים. המזגן שלי לא עבד כמו שצריך וכשניסו להעביר אותו לחימום והוא נכבה כולו. משה הגיע וכיוונן, סידר את הבעיה ושרטט לי את הדברים החשובים במזגן שיהיה לי. על הדרך נתן לי בדיקה למזגן נוסף אבל לקח מחיר רק על הביקור.