שחר היה מקצוען מושלם מההתחלה עד הסוף - בשיחה המקדימה כבר ניסה להבין מה הבעיה, קבע איתי שעה מדויקת והגיע בזמן. בדק מכל הכיוונים והסביר תוך כדי מה הוא עושה, מה האופציות האפשריות, על מה ממליץ ועל מה אפשר לוותר בשלב זה מטעמי חיסכון, מה באחריותי ומה באחריות השכנים וכו'. והכל בצורה נעימה וסבלנית. בקיצור - מומלץ בחום!