החלפתי מטבח והיה צריך להתקין ברז וסיפון ולחבר את הצנרת. מדובר על כיור חדש, הוא התקין את הברז ולא התקין את הסיפון. אביב הגיע ללא כלים. הוא השתמש במפתח הלן שהיה אצלי במקרה, הברז עצמו זז ימינה ושמאלה כי הברגים לא סגורים עד הסוף ואת הסיפון לא התקין למרות שציין שכן התקין. בנוסף הוא לא מקצועי, הוא לא ידע לחבר את הגומייה של הברז והשאיר אותה בחוץ. הוא ירד לרכב להביא צינור לחיבור לביוב ונעלם ל 15 דק' עד שהתקשרתי אליו. הזמנתי אותו יום לפני שטסתי לחו"ל לחגים, כשחזרתי הרחתי ריח רע, פניתי אליו אחרי שבדקתי בגוגל וגיליתי שהיו מקרים דומים כשלא הותקן סיפון, בהתחלה היה מוכן להגיע לחזק את הברגים של הברז בלבד וביקש תמונות, כששלחתי התחיל להתנער ואמר שהכיור מגיע עם סיפון מובנה ושלא צריך סיפון. אחר כך הוא אמר שזה כיור מיוחד והסיפון מובנה בו. אח"כ כששלחתי לו דברים מגוגל אמר לי שזה לא תקני, כששאלתי בקבוצות מקצועיות של אינסטלטורים הם אמרו שזה חובבני ביותר ולא מקצועי וגם ההתקנה ללא סיפון יכולה לגרום לסתימה בצנרת. בדרך לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות.